Авторизованный сервисный центр APPLE, Крылова, 27

Авторизованный сервисный центр APPLE отзывы

Контакты

Адрес

Екатеринбург, ул. Крылова, 27, Офис, 108

Район

Верх-Исетский

Телефоны

+7 (343) 278-71-78

Сайт

alster-service.ru

Рубрики

Магазин электроники, Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных телефонов

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3.6 на основе 19 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-20:00	12:00-18:00

Отзывы о Авторизованный сервисный центр APPLE

по дате по популярности

Мирана - 02 июля 2021 в 14:44
Обслужили очень хорошо, все объяснили очень доступно, попытались исправить проблему на месте, но к сожалению, не вышло, пришлось оставить телефон

полезно? +−
Андрей - 22 июня 2021 в 9:08
Прекрасный сервис! Починили телефон за сутки. Общение с клиентами исключительно уважительное. Обслуживание на высоте. Однозначно 5 звёзд и мои рекомендации!

полезно? +−
Andy - 20 июня 2021 в 9:50
Будьте внимательны с этим сервисом: приносил в ремонт аймак, про результатам диагностики дали рекомендации поменять жесткий диск - окей, поменяли. Проблема возникла на следующий день после замены. Приношу обратно, деньги за некачественные услуги, повлекшие мои необоснованные расходы, не возвращают. Новая версия - видеокарта. Ни извинений - ничего подобного. Просто заплатите за замену еще одной детали. Да, теперь ответ оказался верным, угадали. В общем, не советую

полезно? +−
Женя - 06 июня 2021 в 18:58
24.03 заказывал увеличить оперативную память и решить проблему с охлаждением. 26.03 уже получил. Компьютер выглядит как новый, теперь работает быстро и бесшумно.

полезно? +−
Илья - 18 апреля 2020 в 13:24
Для меня это самый лучший сервисный центр техники Apple в России. Обслуживаюсь здесь уже много лет. Всегда всё максимально оперативно и качественно. Сейчас живу в другом городе, но все равно при возможности стараюсь ремонтировать свои макбуки в Альстере, когда езжу в гости к друзьям и родителям в Екатеринбург. Уже штуки 4 макбуков было отремонтировано (что самое главное - за счет компании Apple!) без каких-либо нареканий. Я всегда переживал, что мой макбук могут поцарапать в процессе ремонта, но его всегда возвращали без единой царапинки! Два раза бесплатно поменял дисплей и корпус на макбуке по официальной программе ремонта Apple.

полезно? +−
Евгений - 08 августа 2019 в 15:50
Неоднократно доводилось пользоваться услугами данного сервиса, и каждый раз все на высшем уровне!

полезно? +−
Владислав - 22 августа 2018 в 17:27
Оказывается, наклейка «Авторизованный сервис» ещё не гарантирует, того что там не работают мудилы

полезно? +−
Александр - 21 августа 2018 в 18:56
Грамотные ребята, всё ok.
Люди, которые брызжут в комментах слюной и пишут негативные отзывы, в духе невоспитанных свиней.

полезно? +−
Дима - 16 августа 2018 в 18:13
Сервис официальный, и это его главное преимущество над другими сервисными центрами города. Отличный подход к каждому клиенту. Рекомендую!

полезно? +−
Юрий - 05 августа 2018 в 14:56
Отказались принимать телефон по гарантии, ссылаясь на механические повреждения. Второй официальный СЦ все сделал без вопросов.

полезно? +−
Женя - 03 августа 2018 в 0:37
Если что не так с продукцией apple - несу сюда. Ни разу ни каких нареканий не было. Не всегда укладываются в срок, но это не так важно как качество

полезно? +−
Саша - 31 июля 2018 в 13:01
Хотел телефон отдать в ремонт, не смог дозвонится по 3м телефонам, ну думаю работают точно так же как и на телефон отвечают.

полезно? +−
Константин - 31 июля 2018 в 2:14
Знаком с этим сервисом с 2012 года. Первый раз директор при мне отремонтировал кнопку вкл/выкл громкости на iPhone 4 бесплатно. Конечно кнопку не закрепили, а просто достали из телефона. Мне посоветовали не парится и ходить дальше, "она ведь теперь снова работает". И это было правильно решение, а то так бы еще заплатил тогда 1500 рублей за фиксацию кнопки.
В свое время ребята помогли сделать iMac у которого полетел жесткий диск. Тогда мне советовали поставить SSD на 250 gb, но я отказался и мне поставили HDD на 1 tb. Сейчас понимаю, что SSD это наше все, маки на них летают!
В этом году я умудрился утопить свой телефон и долго думал, где его можно отремонтировать. В первую очередь я позвонил в Alster сервис и сообщил о проблеме. Мне сразу объяснили, что они не занимаются ремонтом утопленников, а просто делаю коммерческую замену. Выдают новый такой же телефона, можно сказать, за пол его стоимости, но лучше конечно уточнить все детали у самого сервиса. Если не отвечают на телефон, пишите им на почту, вам точно ответят. Новый телефон работает исправно, я доволен!
Спасибо больше Alster сервис, что постоянно выручаете!

полезно? +−
Евген - 25 июля 2018 в 16:09
Грамотный и вежливый персонал. Личностный подход к каждому клиенту. Всегда предлагают разные варианты сервиса.

полезно? +−
Алексей - 24 июля 2018 в 22:39
Клиентоориентированность 80-го уровня. Честно проконсультировали как сделать так, чтобы не потратить лишних денег. Руки у ребят из плеч

полезно? +−
Алексей - 24 июля 2018 в 20:29
Ремонт макбука занял три недели. Сначала заменили одну часть, затем поменяли материнку, но и новая материнка оказалась неисправной. Спустя три недели забрал мак, но выяснилось что перестал работать один из вентиляторов, а также был поставлен с зазором touch id. Для тех кто использует мак для работы на постоянной основе рекомендую при появлении неисправности покупать новый, а старый отдавать в сервис и затем продавать.

полезно? +−
Данил - 23 июля 2018 в 3:32
Внутри мило и красиво, но про меня тупо забыли, несмотря на то что обслуживал меня сам ИП Галушка. Потом просто ушёл, не передав меня никому из девочек. Ладно, первый рабочий день в году, не доглядели и затупили, но когда мне потом девочки стали говорить, что айфон долго думал.
Нет чтоб просто сказать - да, виноваты, сорян. Нет, фигню какую-то гнали про айфон
Интерьер и диван - 5, как минимум за две красивых девочки тоже 5.
Так бы 5 поставил, но то что забыли

полезно? +−
Саша - 21 июля 2018 в 0:17
Если б компания Apple знала, каким шарлатанством занимается их официальный представитель, то сравняла бы с землёй эту контору, которая расковыряет все, что можно, а потом не удосужится даже подключить обратно все шлейфы, предложит выкупить аппарат стоимостью 100 тысяч за 15, а если откажетесь - вам вернут ваш агрегат в таком виде, что неавторизованный инженеры будут а шоке от варварского вмешательства. Если нужен ремонт не К сожалению, с гарантийной техникой у людей ситуация безвыходная. Иных сервисов в городе нет.

полезно? +−
Саша - 20 июля 2018 в 16:55
Вокруг стоят знаки "остановка стоянка запрещена" с табличкой "работает эвакуатор", машину оставить просто негде, а в совокупности с тем, что в сервисе обслуживают не очень быстро, то шансы найти свой автомобиль там где вы его оставили резко падают. Эвакуаторы часто туда заглядывают. А в целом сервис не плох и девушки там симпатичные работают)

полезно? +−

Напишите Ваш отзыв

Еще компании рядом

МТС

ул. Вайнера, 9

Lumma Store comment

ул. Вайнера, 9а

Эльдорадо

ул. Вайнера, 48

М.Видео

ул. Халтурина, 55, ТРЦ Карнавал