DATARC отзывы
8Контакты
Адрес
Екатеринбург, ул. Куйбышева, 55
Метро
Район
Телефоны
+7 (343) 318-24-22
Сайт
datarc.ru
Рубрики
Рейтинг
оценка 4.5 на основе 8 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 11:00-18:00 | выходной |
Отзывы о Восстановление данных DATARC
Напишите Ваш отзыв
Еще компании рядом
Всё работает.
С наступающим Новым годом. Желаю здоровья, успехов, клиентов.
А теперь подробнее.
В один "прекрасный" момент перестал открываться переносной диск с архивом семейных фотографий за 10 лет. Поскольку никаких падений не было, казалось, что проблема устранится достаточно просто. Посмотрел рекламу, почитал отзывы, решил обратиться в компанию напротив автовокзала, поближе к дому. Приехал. Приняли на позитиве, сказали оставить. И началось …
Отзвонились в этот же день, сказали, что проблема серьезная, полетела головка, нужно "искать доноров", 2-3 дня. Через 3 дня перезваниваю, говорят, что еще не нашли, но работа продолжается не покладая рук. Еще через 4 дня опять сам звоню. Говорят, что нашли "донора", но диск убитый и царапаный, что он ломает всех доноров и считать не удаётся. В этот момент я уже попрощался со своим архивом. Еще через пару дней звоню, говорят, что никак не получается, проведено много работы, но диск убитый, загрузочные сектора повреждены, считать нельзя, забирайте…
Приехал, забрал, спросил что делать? ! Сказали ничего нельзя сделать, бесполезно, если только в Москву везти и то, шансов мало, если и смогут восстановить, но какие-то несколько процентов. Шок, паника, но руки не опустил.
Еще внимательнее изучил интернет, нашел компанию DATARС на Куйбышева. Терять нечего, решил попытаться.
Можно к вам? Нужно! Так началось наше короткое взаимодействие. После автовокзала диск не очень хотели брать, но попросил помочь. Специалист при мне открыл, посмотрел в микроскоп и сказал оставлять. Буквально через 4-5 часов звонок, говорит, что всё в порядке, данные видит, были погнуты головки и небольшие царапины вследствие некомпетентного вмешательства в гермоблок. Попросили принести исправный диск для копирования. Но я без раздумий согласился приобрести новый диск там же, чтобы своими похождениями не спугнуть хрупкую надежду, которую мне подарили.
На следующий день утром мне позвонили и сказали, чтобы я приходил забирать свои диски — Восстановление данных 100%. Эмоции просто переполнили! Менее чем за сутки от вердикта "ваш диск мертв и ничего сделать нельзя" до звонка "приезжайте забирайте, восстановили 100% информации".
Оказалось, что проблема не сильно сложная, как я и думал изначально, но относительно редкая и неквалифицированные специалисты просто не знают и не умеют такие случаи ремонтировать. Главное чудо, что напротив автовокзала мне окончательно не "убили" диск и не поцарапали загрузочные сектора.
Василий, огромное вам спасибо! Вы не данные восстановили, вы восстановили часть жизни моей семьи.
На одном была винда, на другом Ubuntu в перемешку с виндовыми файлами.
Однажды утром комп перестал запускать систему — я не мог зайти даже в BIOS.
Отправил системник на диагностику в местный "ремонт компьютеров". Был диагноз — повреждён 500 Гб диск. На вопрос, что делать с файлами, отправили в Екб (я с пригорода).
Назвали фирму, куда в тот же день позвонил
Было одно огорчение и одно удивление.
Огорчение было в том, что нужно было либо подождать очередь (около месяца), либо начать восстановление быстрее, но заплатить за срочность.
Удивление было в том, что диагностику данный сервис отдельно не делает.
"Просто привозите диск, а дальше наша задача восстановить данные, и мы с ней справимся. А диагностику сделаем во время работы".
Решил не ждать месяц или переплачивать за срочность, а набрать другую контору.
Там сказали — привозите диск на диагностику, проверим в течение суток.
Это было уже "по-нашему", но для интереса решил позвонить в третью компанию, где прозвучало предложение, от которого уже не смог отказаться.
Это был Василий из компании DataRC. Он спокойно выслушал меня и предложил привезти жёсткие диски, а лучше весь системник, и он бы прямо при мне проверил их за 15-20 минут. А дальше я бы уже принял решение.
Лед растаял и через 2 часа я был в офисе 217.
Оказалось, 500gb диск работает. Было выявлено несколько некритичных ошибок диска.
А вот второй диск терабайтник — выдал просто букет ошибок и вот-вот мог стать вообще неисправным.
Было предположение, что дело в нём, и если восстановить данные (скопировать на новый hdd), то система будет запускаться.
Но Василий еще раз предложил привезти системник, чтобы точно определить проблему.
Тут во мне почему-то взыграло упрямство и убежденность в том, что всё дело именно в неисправным терабайтнике и я настоял на восстановлении.
Данные были успешно восстановлены — скопированы на новый терабайтник, это заняло всего пару дней.
Не получилось восстановить буквально пару десятков файлов — их список был выслан на почту.
Там не было ничего существенного.
Но приехав домой, я не смог запустить системник — с новым диском была та же проблема, что и со старым до восстановления.
И тут до меня дошло, что всё-таки надо было послушать Василия и привезти системник.
Насчет этого террабатника — абсолютно не жалею, что восстановил данные с него на новый диск. После этого я отформатировал его, установил Ubuntu. Так вот, он пока работает, но при каждом запуске пишет "Disk is likely to fail soon", временами жёстко тупит, несколько раз полностью зависал — приходилось перезагружать комп, и пару раз даже сами по себе удалялись некоторые приложения.
В общем я привёз системник и только тогда мы выяснили, в чём проблема, которая в итоге была устранена!
Смешно, но в компании, куда я сначала обратился, мне могли бы восстановить диск который вообще не надо восстанавливать.
Либо я прождал бы около месяца, в результате мне могли бы сказать: "А ваш диск не надо восстанавливать, он рабочий".
Выводы:
— делать бэкапы
— делать диагностику перед ремонтом или восстановлением данных
— найти для диагностики и ремонта "правильных" специалистов и не перечить им (если просят привезти весь системник, то привозить)
Что касается последнего пункта, то для меня самое главное, что я нашел такого специалиста, чего желаю и вам.