Детский мир отзывы
29Контакты
Адрес
Екатеринбург, ул. Восстания, 50
Метро
Район
Телефоны
8 (800) 250-00-00
Сайт
detmir.ru
Рубрики
Рейтинг
оценка 3 на основе 29 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Отзывы о Детский мир
Напишите Ваш отзыв
Отделение компании рядом в Екатеринбурге
ул. Сулимова, 50
Детский мир 17
17ул. Халтурина, 55
Детский мир 14
14ул. 8 Марта, 46
Сибирский тракт дублер, 2
Еще компании рядом
Ортомини 7
7ул. Новаторов, 13
ул. Уральских Рабочих, 79
ул. Восстания, 50
Familia 8
8пр. Космонавтов, 108д
По началу (где-то год назад) в кировском люкс можно было и приехать, и сделать доставку, и интернет заказ. На сегодняшний день какое либо посещение его отменяется.
В магазине бардак, за интернет заказом приезжаешь и проходишь целый квест, чтобы его найти и не факт, что найдёшь. Люди там бывают по часу ждут.
Заказ делала с доставкой со склада и то пришёл, когда забирали половины не было.
Консультанты грубо себя ведут, ценники переодически не соответствуют товару.
Проблема с доставкой курьером так же есть. Брала подгузники по акции и ещё какой товар, который есть в этом магазине. В итоге привезли только подгузники + оплата курьером. В итоге больше потратила, дешевле дошла бы до соседнего магазина и купила бы их. Жаль что нет возможности отказаться от доставки, если он собран не полностью.
Потом просто пошла в зал, взяла с полки и на кассе оплатила, вышло намного быстрее.
Думала будет сервис лучше, жаль что все так (
И тут случилось непредвиденные не можем разобраться, что димесизон, а что зима. Смотрим, читаем бирки и ничего. Зову консультанта. Молодая девушка на вид лет 20, подходит и начинает делать тоже самое что и мы. Щупает и читает, в итоге: Вроде эта зимняя вроде не зимняя. Вообщем то консультанты сами не знают не ассортимент, не температурный режим
Вообщем плюнула и поехала в другой магазин. Хотя было пару вариантов которые мне очень понравились. Но так как не смогли определится с сезонностью решили не брать. Сейчас в 21 веке толщина куртки не свидетельствует о тепле. Думаю если бы обучили персонал рассказали про вещи, дела шли бы лучше. Всегда приятно когда, ты знаешь что если обратится к человеку тебе помогут.
Пока что большой минус руководству!
На сайте тоже нельзя оформит две одинаковые модели, одного размера. Приходится делать через оператора.
Отвратительное обслуживание! Каждый продавец друг на друга перекладывает решение проблемы клиента. У меня уже неоднократно не активируется карта после неоднократных заполнения анкет и онлайн и в магазине! Никто в магазине не хочет помочь. Звонит на номер 8-800. Ещё даже хоть какой-то пакетик завернуть вещи не дают! Мерили обувь никто не подошел помочь! Отвратительный сервис при высоких ценах!
В данном магазине очень скудный выбор детских автокресел, можно сказать так - выбрать не из чего, только смотреть на сайте.
Персонал - это отдельная история, все время недовольные, разговаривают грубо, на кассах часто очереди. Нужно обучать персонал, что бы в ваш магазин хотелось вернуться, а не так: фух, надеюсь долго сюда не приедем.