Дом, Победы, 63

Дом отзывы

Контакты

Адрес

Екатеринбург, ул. Победы, 63

Район

Орджоникидзевский

Телефоны

+7 (343) 224-24-00

Сайт

gipermarketdom.ru

Рубрики

Магазин строительных товаров, Гипермаркет

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3.9 на основе 25 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
08:00-22:00	08:00-22:00	08:00-22:00	08:00-22:00	08:00-22:00	08:00-22:00	08:00-22:00

Отзывы о Гипермаркет Дом

по дате по популярности

Дмитрий_екб - 15 декабря 2023 в 23:48
Купил замок межкомнатной двери, замок неисправен оказался, принес в течении 3 недель после покупки. Не хотели принимать, мол нет чека и коробки. Сказал дату покупки, показал на телефоне время списания. Нарушают права не принимают. Как телефон достал, для того чтобы снять, с горки пополам, сказали пишите заявление в течении 10 дней удовлетворим требование. 10 дней прошло, звонков нет.
Из-за копеечной цены товара приехал второй раз. Сказали а нет ответа, прошло 14 дней, ответа нет, все к руководству, которое на совещании. Нарушают права. Свяжемся с вами попозже. В итоге набрали сказали возврат согласовали. Общался с Натальей, представитель компании. Так нельзя поступать с покупателями, нарушать права. Отправлю заявление в Роспотребнадзор. Считаете что покупатель из-за не качественного товара должен ездить по 3 раза и вопрошать к сервису, это не дело.

полезно? +−
Roleinet - 16 мая 2023 в 1:14
Очень хороший магазин! Уютный и большой магазин. Большое разнообразие товаров, да и есть разные тележки под разный груз. Если закупать что то чтоб ремонтировать, строить или Установлять - Ехать в этот магазин! Рекомендую!

полезно? +−
Елена - 05 мая 2022 в 20:06
ВСЕМ! ВНИМАНИЕ! Магазин "ДОМ" не клиенториентирован! Бракованный товар не меняют! Я 28 апреля, вечером после работы заехала, чтобы купить необходимые вещи для огорода. Увидела садовую раковину, стоит вроде не дорого, и т. к. В субботу ждала у себя на участке гостей, то решила купить эту садовую раковину, для большего удобства своим гостям. Раковина упакована была в коробку, коробка заклеена, коробка была целая. Так как я была очень уставшая, после работы, то на кассе я просто товар оплатила, и на тележке довезла до машины, аккуратно погрузив. В субботу 30 апреля, когда мы уже были у себя на участке, мой сын вскрыл коробку, чтобы собрать раковину. Когда он начал доставать оттуда составляющие, то обнаружилось, что много сколов на пластике, и помят металлический каркас у раковины. Мы сложили ее обратно и утром в воскресенье 01.05.2022 г. Я привезла ее обратно в магазин, чтобы обменять на целую. На что мне сказали, что он могут только принять от меня претензию и рассмотреть. Через несколько дней мне позвонили и пригласили, чтобы отдать претензию. В ней они сослались на ст. 484 ГК РФ что покупатель обязан принять и проверить товар. И на ст. 459 ГК РФ что т. К я не проверила, то после принятия все риски случайной гибели переходят на меня. Хм. Да уж. Наверно да я должна была проверить товар. Но как вы себе это представляете в 21 ч вечера, за мной очередь. Я вскрываю коробку. И начинаю вытаскивать. Потом складываю запаковываю. Да уж. Если даже я не проверила, ну тут явные повреждения, которые я никак не могла нанести раковине при сборке и тем более при транспортировке, т. к. Коробка целая. В общем. Раковина го. И такой же магазин. И отношение к людям как к го. Поэтому, никому не рекомендую там что либо покупать. Пыль замучаешься глотать чтоб с них что то получить. Расскажите другим, чтоб опасались что либо там покупать!

полезно? +−
Виктор - 28 августа 2020 в 17:41
Хороший гипермаркет. Можно подобрать качественный и не очень дорогой материал. Но не всегда и не весь.

полезно? +−
Денис - 10 августа 2020 в 23:41
Хороший магазин, соблюдают права потребителей, хороший ассортимент, глубина познаний консультантов приятно порадовала.

полезно? +−
Kubanych - 30 июля 2020 в 1:15
Сравнительно с другими строительными магазинами по роценкам мне показалось что в этом магазине Дом дешево.

полезно? +−
Ксения - 28 июля 2020 в 23:46
Заботятся о безопасности - обрабатывают руки посетителей, тележки, поверхности. Следят, чтобы все были в масках. Актуально. Мне показалось, выбор плитки лучше, чем на Высоцкого.

полезно? +−
Александр - 23 июля 2020 в 13:40
Практически е ть всё для строительства и ремонта пом ещений, сервис доставки. Есть всё от мелочей до серьезного инструмента и материалов.

полезно? +−
Елена - 21 июля 2020 в 18:08
Порадовали хороший сервис, большой выбор товаров, удобные часы работы, просторная парковка. Обязательно приеду ещё.

полезно? +−
Татьяна - 07 ноября 2019 в 18:07
Бываю здесь часто, что бы мне не понадобилось, здесь всегда все есть, и консультанты всегда хорошо подсказывают.

полезно? +−
Галина - 21 октября 2019 в 1:12
"Дом" это большой магазин строительных товаров и товаров для ремонта. Почему мне нравится бывать именно там? Потому, что именно там я всегда получаю много информации по моему запросу. Продавцы - консультанты всегда готовы помочь и рассказать о товаре. Обращаюсь к ним из- за огромного разнообразия и мне хочется сделать верный выбор, будь то выбор обоев, или выбор красок или колера к ним. Хорошо помогли с выбором ламината. За консультантами не надо бегать, всегда, в каждом отделе есть те, кто даст совет и я ухожу с покупкой)

полезно? +−
Любовь - 12 октября 2019 в 21:06
На днях отец заходил в магазин за лампочками. Специально подошёл к консультанту, чтобы уточнить, что они на 60 Вт, вроде бы все хорошо, но лампочки оказались на 24 В, вместо требуемых 240.15 рублей - небольшая стоимость, но 4 из них взорвались при установке сразу и вывели диммер из строя. Консультант должен задавать уточняющие вопросы, а не просто пытаться толкнуть товар. Раньше были постоянными посетителями, а сейчас задумаешься стоит ли идти и нужна ли будет помощь от консультантов, которые даже не здороваются

полезно? +−
Михаил - 26 сентября 2019 в 8:10
Заказали стройматерьялы с доставкой в четверг на субботу. В субботу мне позвонили, сказали кирпичей нет, хотя все было оплачено в четверг. Получается я купил воздух? Когда мы разговаривали о покупке у них все было. Безолаберное отношение к работе и плохое отношение к клиентам.

полезно? +−
Дмитрий - 14 сентября 2019 в 1:18
В этот магазин прихожу раз в месяц, ассортимент от изделий по ремонту и инструмента, до бытового назначения для дома - тарелки, мешки, игрушки детям, быт. Химия и т. Д.

полезно? +−
Ddd - 29 августа 2019 в 19:31
Обычный магазин. С обычным ассортиментом товаров. Единственное, что можно сказать в зимнее время там не экономят на отоплении. Сотрудники фв футболках ходят. А покупателям приходится потеть в зимних одеждах.

полезно? +−
Павел - 19 сентября 2018 в 10:23
Нравиться больше общероссийских Оби, Касторамы и Мерлин: по территориальному признаку (живу в Орджоникидзевском районе), по ценам. Хорошая логистика при покупках с доставкой, достойный ассортимент, есть товар региональных производителей (уральский керамогранит, мебель от Домино и пр.). Удобная парковка.

полезно? +−
Женя - 12 сентября 2018 в 10:57
Давно не была в этом магазине - сильно изменился. Убрали дурацкие ворота посреди торгового зала - сразу в глаза бросилось. Ассортимент расширился, уровень консультантов изменился в лучшую сторону. В целом магазин оставляет очень хорошее впечатление. Множество товаров для дома, ремонта, - даже комнатные цветы есть. Есть также товары для внешней отделки построек.

полезно? +−
Анна - 10 сентября 2018 в 5:18
Огромный ассортимент для строительства, ремонта и вообще всего для дома сада и быта, удобное и понятное расположение товаров, вместительная парковка. Много продавцов-консультантов, которые мало чем могут помочь и охраны, которая на кассах выстроена рядами и часто пристает к покупателям на выходе, видимо воруют в основном кассиры. Проблемы с возвратом некачественного товара.

полезно? +−
Женя - 01 сентября 2018 в 20:03
Купил шуруповёрт электрический, работал им 2 раза, не стал включаться Спец БШЭ-350, принес по гарантии, спустя 2 недели приходит письмо на мой адрес, там написано что сгорел ротор и статор написали что случай не является гарантийным. Вопрос; значит были бракованные детали внутри изделия даже не справилось охлаждения, зачем тогда гарантия?

полезно? +−
Андрей - 25 августа 2018 в 7:32
Хороший строительный магазин. Весь ассортимент в тему. Часто пользуемся распилом. Постоянно пару деталей неправильно отпиливают. Выставили на продажу обрезки с распила: фанера. ЛДСП и т. Д. По бросовым ценам. 2% с покупки ложится на карту через 2 нелели.

полезно? +−
Дмитрий - 18 августа 2018 в 12:18
Крупный магазин с не очень разнообразным, достаточно бюджетным ассортиментом строительных и прочих промтоваров (всего по-немногу, в том числе игрушки). Обычно нет проблем со стоянкой. Немного тесновато и веет ннкоторой отсталостью. Но для бюджетного ассортимента сойдет. Иногда заезжаем сюда за недорогой мелочевкой.

полезно? +−
Дмитрий - 16 августа 2018 в 7:14
Из плюсов. Более широкий ассортимент по сравнению с другими DIY за счёт хоз товаров, автокресло, посуды и так далее, причем хорошего/неплохого качества. Неплохой уровень цен. Большая парковка, правда плохо очищенная. Без проблем можно добраться на общественном транспорте.

Не нравится - КОР и Дом одни собственники, одно оформление магазина, почему же дисконтные карты разные?

Уровень обслуживания также надо улучшать, далеко не всегда тебе готовы помочь или просто готовы обратить внимание на покупателя.

полезно? +−
Евгений - 07 августа 2018 в 18:09
Отличный магазин товаров для дома, ремонта, мебель, для ванны, в общем есть всё. Цены на что-то хорошие, на что-то дорого. Не самая удобная система бонуса, но у некоторых и таковой нет. Если сравнивать с Леруа Мерлен цены и удобство поиска у второго выше

полезно? +−
Наталья - 30 июля 2018 в 20:15
В Доме можно найти всё для дома. Само название говорит о себе. Удобная парковка для машин. Для людей с ограниченным и возможностям можно посетить этот гипермаркет. Там лестницы оборудованы пантусом. Есть место отведеное для велосепедов. В магазине можно воспользоваться консультацией специалистов разных отделов. Что мне очень нравиться в этом магазине проверяют бытовую технику и дают гарантию. И получать бонусы на карточку постоянного клиента.

полезно? +−
Алекс - 22 июля 2018 в 15:57
Заказывали в этом гипермаркете различные стройматериалы. Очень разнообразный выбор, подобрать можно практически все для строительства. Цены на продукцию приемлемые, с учетом скидок, можно купить намного дешевле. Менеджеры подсказали, что приобрести, рассказали о видах продукции, новинках, которых очень много.

полезно? +−