DoubleTree by Hilton Hotel Ekaterinburg City Centre, Ленина, 9a

DoubleTree by Hilton Hotel Ekaterinburg City Centre отзывы

Контакты

Адрес

Екатеринбург, просп. Ленина, 9a

Метро

Площадь 1905 года

Район

Верх-Исетский

Телефоны

+7 (343) 310-01-01

Сайт

ekb.4ehotels.com

Рубрики

Отель

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3.9 на основе 41 отзыва

Отзывы о DoubleTree by Hilton Hotel Ekaterinburg City Centre

по дате по популярности

Татьяна - 13 июня 2023 в 2:27
Приехала с грудным ребенком с собой электронные документы, у мужа оригинал, отказались заселять, на дворе 21 век, всё нужна бумажка, а потом удивляемся почему данные утекают. ПОЗОР, были частыми гостями и друзьям советовали, теперь в топку. На сайте нет ни слова о оригинале документов. Стали пугать какой то Службой безопасности- благодарим пуганные, смешно ей Богу. Еще ГИБДД не забудьте пригласить.

полезно? +−
Женя - 07 июня 2023 в 16:17
Окна не открываются. Приточка еле работает. От неё вообще не чувствуется движение воздуха. Через 2 часа в номере невозможно находиться. Вызывал техника. Он открыл приточный клапан на окне. Больше ничего сделать не смог. Ни в коем случае не останавливайтесь здесь. Спать невозможно

полезно? +−
Фёдор - 14 февраля 2021 в 7:23
Холодные номера и плохая электрика, часто выбивает все розетки и приходиться вызывать техника (

полезно? + 1−
Кристина - 31 января 2021 в 16:07
Стильный, сдержанный, комфортный отель европейского уровня. Шикарный ресторан с разнообразными завтраками на любой вкус и предпочтения. Просторные номера. Чисто, опрятно, ничего лишнего. В номерах предлагаются халаты, тапочки, индивидуальные средства для ванны (по запросу), питьевая вода на этаже. Чай, кофе, чайный набор, минибар-в номере.

Рекомендую на все 100%.

полезно? +−
Ольга - 25 января 2021 в 10:53
Приятное впечатление от отеля. Самый центр города. До метро и центральной площади 7 минут. В номерах уютно, чисто. Подсветка в номере очень красивая. Правда, для любителей почитать перед сном, вряд ли подойдёт. Люблю, когда есть чайник в номере. Все принадлежности для чая и кофе имеются. Очень понравилось, что гель для душа в дозаторах, а не куча бутылочек и упаковок. Питьевая вода есть в кулере на каждом этаже. Завтрак оплачивали отдельно и не могу сказать, что он стоит этих денег. Особого восторга не вызвал. Можно позавтракать в кофейне через дорогу. Завтраки там также до 12 часов и за приятную цену. Минус был один - из двух заказанных номеров один был не готов к моменту нашего заселения.

полезно? +−
Павел - 29 декабря 2020 в 18:56
Большие проблемы с сантехникой в номере 437: слабый напор горячей воды, забитая сетка тропического душа, плохой регулятор напора и температуры душа.

полезно? +−
Ольга - 16 марта 2020 в 1:48
Когда здесь был Хилтон было как-то поживее. Персонал никуда не спешит и особо не интересуется гостями. Монк немного сдулся, сделали меню, рассчитанное на гостя страны. С русскими блюдами, без особого шика) ходить туда нет больше желания.

полезно? +−
Игорь - 21 февраля 2020 в 21:34
Отель удобно расположен, стильный дизайн внутри, красивые, удобные и новые номера. Завтрак аля шведский стол - прекрасен во всем!

полезно? +−
Артём - 21 февраля 2020 в 9:17
Комфортабельная гостиница с приятным обслуживанием и заботливыми администраторами. Приятно было остановиться здесь.

полезно? +−
Пётр - 22 ноября 2019 в 5:37
Удобный отель в центре Екатеринбурга. Из минусов - крохотная парковка, есть небольшие недочёты в номерах (смеситель плохо закреплён, в коридоре запах, нет открывающихся окон - душно, вентиляцию в ванной комнате не выключить - шумит).
Из плюсов - приветливый персонал, в номерах чисто.

полезно? +−
Михаил - 02 ноября 2019 в 8:17
Видно что отель не сильно новый, но все на уровне. Номера удобные. Телек освещение. Удобное кресло, стол, чайник.

полезно? +−
Наталия - 02 мая 2019 в 14:31
Мне все понравилось. Приятный отель. Улыбчивый вежливый персонал. Коллеги взяли рыбку в номер, но в итоге с ней нянчилась я)

полезно? +−
Александр - 20 апреля 2019 в 17:19
Отель в целом очень хорош, завтрак достойный - не только снеки, но и есть кашки, можно поесть горячей пищи. Но по мелочи теряет и не дотягивает до высочайшей оценки, на мой взгляд. В дУше на второй день не было горячей воды, при том, что в кране раковины она была. Спустить не получилось даже спустя полчаса. Плюс отваливалась ручка регулировки душа.
Надо улучшаться! Мелочи всегда огорчают больше всего, т. к. Контрастируют на фоне приятных интерьеров и в целом хорошего сервиса.

полезно? +−
Наталия - 16 марта 2019 в 9:02
Это не 4 звезды. За чистотой не следят, в ванной в унитазе куски штукатурки или цемента, ковролин не мыли, наверное, никогда, судя по пятнам в номере. И, что самое ужасное, не работает система кондиционирования и не открываются окна. В номере душно.
Отелю явно не хватает хорошего менеджмента.

полезно? +−
Салим - 12 марта 2019 в 20:43
Чистенько, завтрак нормально, а вот номера вполне 5 звёзд. В общем в списке рекомендации к посещению

полезно? +−
Аркадий - 09 марта 2019 в 11:27
Удачное расположение. Достаточно комфортные условия.
Но стоянка при отеле маленькая, заезд на нее не очевиден. В номере темновато.

полезно? +−
Елена - 17 февраля 2019 в 17:02
Хороший персонал, отличное расположение. В номерах чисто, очень удобные кровати и подушки. Из минусов: в нашем номере не открывалось окно, система вентиляции не особо помогает, может мы просто не установили полную мощность, хотя тогда, наверно, сильно бы шумело. В целом, отличный отель и номера, всем советую

полезно? +−
Людмила - 06 февраля 2019 в 6:03
Отличный современный отель.
Приятный дружелюбный администратор на ресепшене.
Комфортный номер внутри которого со всех сторон есть подсветка.
Порадовало наличие мыльных принадлежностей, тапочек полотенец. Жаль нет пасты и зубной щетки.
Чайник с чаем и кофем.

полезно? + 1−
Сергей - 05 февраля 2019 в 22:07
У отеля сменилось название - Four Elements Hotel. В интерьере комфортные номера, но прохладно (за окном -11). Чисто, свежо удобные, но шумные кровати (405).

полезно? +−
Наталья - 04 февраля 2019 в 9:23
Номер 444 был прохладный, находились в новогодние праздники, обогреватель не очень спас ситуацию. Но в целом всё приемлемо

полезно? +−
Виктор - 01 февраля 2019 в 4:10
Очень приятный отель, вежливый персонал. Отдыхали с детьми. Проживание и завтрак для детей бесплатно. Уютный ресторан. В наличии тренажерный зал, достаточный чтобы поддержать физическую форму. Номера просторные. В лоби-баре установлен настольный футбол. Мне очень понравился отель и сама атмосфера в нем.

полезно? +−
Вячеслав - 25 января 2019 в 14:41
Изменилось название, был хилтон, теперь 4 элемента. Светлые ковры в номере - не лучшее решение, или чистить надо тщательнее, или выбирать тона потемнее, чтобы не так было видно испачканые места

полезно? +−
Макс - 22 января 2019 в 0:26
Хороший отель. Удачное расположение. А благодаря бесплатной парковке можно оставить машину на все дни пребывания и ходить пешком или на общественном транспорте.
Красивый дизайн, большие номера. Большая кровать. Есть мини бар, бесплатный сейф, утюг с доской
Из минусов: очень темно и ремонт уже уставший.

полезно? +−
AlexanderGabets - 19 января 2019 в 4:16
Номера темные, это уже ни разу не Хилтон, а Четыре элемента. Обслуживание - значительно хуже, ресепшен - ни о чем. Номер темный. В общем, как частый гость Хилтонов, заверяю: со сменой названия и управляющей компании стало значительно хуже, хоть и работают по старому шаблону, да и контроля качества не хватает. Не рекомендую

полезно? +−
Алексей - 30 декабря 2018 в 16:28
Вкусные завтраки! Но в номере было темновато, специфическое освещение, из канализации доносился неприятный запах, было прохладно в номере. Плюс номера в кровати, очень удобный матрас и потрясающее одеяло!)

полезно? + 1−
Ольга - 25 декабря 2018 в 12:23
Современный отель в центре города, в номере чисто, есть чайник, чай, вода. Отличный завтрак. Впечатление испортил шум кондиционера, который невозможно отключить, и полумрак в комнате. Основной источник освещения - кровать! Заявленная настольная лампа отсутствовала.

полезно? +−
Кристина - 21 декабря 2018 в 7:56
Кормят не очень. Обслуживающий персонал на ресепшене не приветлив. Да и по номеру некоторые замечания, к примеру шторы грязные. Не очень понравилось заведенте

полезно? +−
Ольга - 15 декабря 2018 в 14:48
Номер супер просто, только воды в бутылках нет и долго ждать пришлось. Но мебель, интерьер прекрасен! Ресторан и завтрак отвратителен!

полезно? +−
А К - 14 декабря 2018 в 6:52
Персонал хорош - вежливый, приятный. Никаких к ним претензий нет. Красавчики. Печенька с ресепшена вкусная. И коридоры симпатичные. А вот номер мне не понравился. Тёмный хоть днем хоть ночью. Много локальных источников света и выглядит весьма неплохо все. Но темно. Общего света нет. Как-то печально все. И в прошлом году халат был, в этом нет. И состояние такое как будто скоро гостиница закрывается, ни кто не собирается её ремонтировать - смотри.

полезно? +−
Алексей - 02 декабря 2018 в 7:33
Хороший отель - чисто, уютно. Но завтраки иногда урезанные из каких то крупных гостей, что неприемлемо.

полезно? +−
Алексей - 01 декабря 2018 в 23:54
Не соответствует уровню. Понравилось только обслуживание, оперативность решения вопросов. Качество блюд не очень. В лифте постоянно работает кондиционер. Чистота номера также вызывает вопросы.

полезно? +−
Евгений - 16 октября 2018 в 0:53
В номерах на внутренних телефонах нет данных о том, как позвонить на ресепшн). Зато обо всем остальном есть. Входная дверь с доводчиком скрипит). В остальном только одни плюсы. Классный ресторан, конференц- залы. В номерах уютно.

полезно? +−
Дмитрий - 15 августа 2018 в 0:54
Все очень понравилось, трепетное отношение к гостю, вкусная еда и ненавязчивый интерьер. Пять баллов!

полезно? +−
Владимир - 13 августа 2018 в 10:42
Оставляет неоднозначное ощущение)
Вроде бы все нормально, особенно издалека, но детали некоторые поражают.
Например, в коридоре двое суток стояла банка, в которую текло что то с потолка (см. Фото), розетка выдернулась из стены вместе с вилкой, а дверь при открытии издавала такие звуки, что, казалось, сейчас выпадет из дверного проема. Номера очень темные, свет непонятно как включается.
Тем не менее, каких то серьезных проблем нет, персонал приветливый, оснащение нормальное.

полезно? +−
Денис - 11 августа 2018 в 11:01
В номере нет потолочного освещения, очень темно, в зеркале себя не разглядишь.
Пришлось с собой тащить воду - нет даже куллера в коридоре чайник набрать.

полезно? +−
Сергей - 05 августа 2018 в 22:43
Всё очень хорошо. Но на четвёртом этаже, в холле у лифта, весной капает с потолка. В номерах темновато. И при заезде на ресепшн не сообщается, что завтрак не включён, а узнаёшь об этом при выезде. Да и завтрак не дешёвый в 1000 рублей. Хотя такие же завтраки в других городах в Хилтон, стоят в половину дешевле.

полезно? +−
Саша - 05 августа 2018 в 7:51
Всегда останавливаюсь только в Хилтоне, когда бываю в Екатеринбурге. Есть у него какая-то своя атмосфера. Плюс приятно радует расположение и уровень сервиса. Легко добраться до центра, гринвича и прочего. Единственный момент, это парковка, которая часто занята и не очень удобная, ну и ресторан не очень вдохновляет на романтические ужины)

полезно? +−
Марина - 30 июля 2018 в 11:19
Самый центр. Место удобное. Очень неплохой ресторан Монк в отеле. Постоянный участник российских ресторанных фестивалей.
Кстати до 9 мая продолжается акция по винам - винный безлимит. Парам особенно рекомендую - выгодно и вина достойные, то есть тема для обсуждения вкусов готова)
Немножко темноватое невеселое оформление в серых тонах, но вся сеть такова.

полезно? +−
Саша - 27 июля 2018 в 12:36
Все в отеле хорошо, кроме одного момента: окно не возможно открыть, приток принудительной вентиляции настроить не получилось, система работает только на обогрев и охлаждение воздуха в номере, в результате из-за нехватки кислорода просыпался "разбитым" и хотелось скорее выйти на улицу

полезно? +−
Игорь - 26 июля 2018 в 16:05
Внимательно встретили ночью. Быстро поселили. Утром вкусно накормили. Было разочарование, что не дали зубных счеток, но проблему быстро сняли и довольная улыбка появилась на наших лицах. Будем снова в отеле Hilton останавливаться и порекомендуете его друзьям!

полезно? +−
Егор - 22 июля 2018 в 21:41
Отличный отель в центре города. Отель подходит как для туристов, так и для тех кто приезжает по работе! Большой выбор шведского стола с предложением на выбор блюд под заказ. Особенно радует сервис, персонал Отеля и ресторана профессионалы своего дела!

полезно? +−

Напишите Ваш отзыв

Еще компании рядом

Хаятт Ридженси Екатеринбург / Hyatt Regency Ekaterinburg comment

ул. Бориса Ельцина, 8

Гостиница Трансотель / Transhotel comment

ул. Гоголя, 15а

Лайт, Отель comment

ул. Бебеля, 138

Отель Вознесенский comment

ул. Мамина-Сибиряка, 52, 4-6 этаж