DPD отзывы
1
Контакты
Адрес
Екатеринбург, ул. Куйбышева, 90, Верный
Район
Телефоны
+7 (910) 440-44-34
Сайт
dpd.ru
Рубрики
Рейтинг
оценка 1 на основе 1 отзыва
Время работы
пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
08:00-23:00 | 08:00-23:00 | 08:00-23:00 | 08:00-23:00 | 08:00-23:00 | 08:00-23:00 | 08:00-23:00 |
Отзывы о Курьерская служба DPD
Напишите Ваш отзыв
Отделение компании рядом в Екатеринбурге
Еще компании рядом
ул. Цвиллинга, 4, ООО МОБИЛ ЭКСПРЕСС
Почта России 32
просп. Ленина, 39
ул. Уральская, 70, д.
СDEК 1
Сибирский тракт, 123, офис 109/2
Ожидала посылку, в итоге ее доставка затормозилась именно на этапе этой транспортной компании. Через несколько дней мне позвонили в 9 утра (я живу по Московскому времени, для меня это 7 тура!). На мою претензию о столь раннем звонке, оператор заявила: "Ну это же не я Вас разбудила, а робот" и даже не извинилась. Стала утверждать что посылка весом 1 кг (5 маленьких книг и 1 толстовка) не могут быть доставлены в выбранный мной пункт выдачи из-за габаритов. 1 кг! Слишком велик! Отказалась принять жалобу. На просьбу переключить меня на руководство, заявила, что будить их не собирается (то есть меня можно, а их нельзя)
В 12 дня (руководство должно было быть на работе уже как час.) пыталась дозвониться. Ожидание ответа оператора составляло больше 15 минут. 2ды операторы сбрасывали, и только 3й ответил! БОЛЕЕ ЧАСА ЧТОБ ПОЗВОНИТЬ в этот "потрясающий" сервис. Но руководства все еще не было! Милая девушка (судя по всему 1 адекватный человек в этой конторе) и жалобу приняла и согласовала нужный мне пункт выдачи. И вроде все уладилось. Но наследующий день приходит сообщение, где указано, что посылка доставлена. В ДРУГОЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!
Не советую с ними связываться, хуже службы доставки, просто не существует!