Express-Шина отзывы

starstarstarempty starempty star comment 23

Контакты

Адрес
Екатеринбург, ул. Гурзуфская, д. 47Б
Телефоны
+7 (343) 339-40-29
Сайт
express-shina.ru
Рейтинг
оценка 3.1 на основе 23 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:00выходной

Отзывы о Магазин автозапчастей Express-Шина

по датепо популярности
  • starstarempty starempty starempty star Сделал заказ на сайте, один из 4-х дисков с другой разболтовкой, увидел когда "переобувался", конечно сам виноват что не проверил. После обращения по вопросу замены мне посоветовали на Альпинистов сначала купить диск соответствующей разболтовки, а потом дождаться решения по возврату стоимости. Диск купил, через три недели после неоднократного обращения, оформления претензии получил отказ от юриста, причём после повторной подачи претензии. Я так понимаю после получения оплаты за заказ, работа с клиентами в этой"фирме"заканчивается. Жаль.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Менеджер не умеют работать, при покупке шин с монтажом, вначале оформляют покупку, а только потом говорят что перебортовать только по записи
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Раз в два года покупаю тут шины. Быстрый сервис. Шиномонтаж на много постов и по записи, поэтому не приходится долго ждать. 10 минут на колесо против 20 минут в обычном шиномонтаже
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Магазин хороший, цены часто ниже других. Но на шиномонтаж больше никогда не заеду:
    1 - покупал тут по осени зимние шины bridgestone spike-02 на Рио + шиномонтаж. Привез снятые колеса, попросил проверить, не кривые ли диски и, если кривые - сразу куплю новые. Проверили, сказали что всё хорошо, забортовали, поставили груза, причем груза были до 65г, но ладно. В итоге поставил колеса на машину - биение. Заехал на другой шиномонтаж - два диска кривые (жена говорила, что за день до замены на летние влетела в глубокую яму правой стороной, поэтому и просил проверить).
    2 - заказал тут же два летние колеса yokohama bluearth es32 на свою машину, на перед (стояла yokohama c-drive, перед износился, решил заменить только перед). 11.05.2021 приехал на перебортовку. Всё сделали, поставили груза, всё готово, НО: "у Вас правый диск немного кривой". А теперь вопрос: если он кривой, почему это нельзя было сообщить сразу? Но ладно, говорю: "Давайте тогда поменяем задний и передний диски". Ушел на оплату, прихожу, говорят: "всё готово". Что-то быстро, а они оказывается взяли и поменяли ПЕРЕДНЕЕ И ЗАДНЕЕ КОЛЕСО, С РАЗНОЙ РЕЗИНОЙ: то есть по диагонали стали c-drive и bluearth. Я не стал устраивать разборы из-за 200-300 рублей и попросил сделать нормально. Итого весь шиномонтаж 2 колес вышел 1700+ руб. Сложилось впечатление, что ребята просто косят под дурачков и организовывают себе лишнюю работу на пустом месте. Но это была последняя поездка к ним на шиномонтаж, так что удачи им в работе.
    В следующий раз так же задумаюсь, стоит ли вообще ездить в данную контору.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличная компания! Почитал отзывы о них и сначала насторожился т. к. Много негативных отзывов, но пришлось рискнуть и заказать у них шины, потому что только у них были нужные мне шины. Внёс предоплату, заказал. Шины пришли даже раньше обещанного времени. Персонал очень вежливый и приветливый! Спасибо вам ребята!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Сделал два заказа №1291441 от 25.02.2021 и №1339627 от 28.04.2021 сроки доставки нарушены первый на 6 дней, а второй на 13 дней. Менеджерам фиолетово где потерялся товар, почему задержка и когда приедет, разговаривают крайне прохладно, ведь деньги за товар на счет поступили, а клиент подождет. Может стоит переименовать ваш магазин с Экспресс-Шина на Тяни- Резину!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Заказ1213394, н е успел сигарету выкурить-выкатили 4колеса, шиномонтаж и балансировка бесплатно, обслуживание вежливое. Я 2 раз у них заказываю и в следующий раз буду здесь заказывать
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Менеджеры стараются, Но что то пошло не так, покупал диски, оплатил через 4 дня позвонили и говорят, что они с дефектами, в это же самое время эти диски были доступны для покупки в интернет магазине. Пообещали привезти другие в течении недели, привезли, приехал получать и выяснилось, что на одном есть потертости, но можно вывести полировкой, и нет в наличии заглушек в центральное отверстие. Кладовщик говорит это не к нам это к отправителю, а я ему, когда доукомплектуете, ответ в течении недели. И тишина уже прошло 15 дней. Привез им претензию. А мне в ответ директор, ждите ответ от юриста. Хотя он мне лично обещал поставить эти заглушки. Я прям от наглости обалдел. Будем ждать ответа. Всем удачи на дорогах.
    Дополняю отзыв, прислали ответ на претензию и позвонили, что можно приехать за заглушками, приехал получил. Но на это понадобилось 20 дней, а если считать с оплаты, то на много больше.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасная Шиномонташка, компетентные, клиентоориентированные сотрудники! Так быстро мне колёса ещё не меняли Спасибо вам ребята! Отдельное спасибо Сергею)
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Заказ номер 1113272. Работают не профессирнально. Покупал в марте на летнюю резину диски на рено а подсунули один вазовский естественно обнаружил только сейчас при переобувке так как забирал уже готовые колеса в мешках. Цвет одинаковый если не присматриваться то особо и не заметишь. Свой косяк признавать не хотят. Мало того в прошлый раз помяли порог так как домкрат уперли не в то место что нужно. Больше никогда не буду обращаться в эту странную контору.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень благодарна офису на Гурзуфской 47 в Екатеринбурге за оперативное и вежливое выполнение заказов 879952,53 под Новый год! Удачи!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Очень-очень плохо (это даже на одну звезду не тянет) - причём они даже не успели приступить к оказанию услуги: записалась на шиномонтаж с правкой дисков (спросила, делают ли - ответили, что да) - несколько раз объяснила, что нужна правка и поэтому времени 30 минут не достаточно, нужен час. Меня записали и прислали смс о записи. В итоге - по факту: записали на стандартный шиномонтаж 30 минут. Бинго. Ругалась - бесполезно, никаких вариантов решения вопроса или компенсации! В общем, никогда не обращалась до этого, и никогда не буду. Все что могут - и то ужасно - это стандартные вещи, причём врут клиентам все - и люди в боксах, и за столами, и по телефону. Это не суперуслуга, и никто не ждёт сервиса, но минимум должен быть. Оценка - минус 10.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень широкий ассортимент шин, дисков, аккумуляторов, масел и других автотоваров, хорошие цены. Можно тут же сделать шиномонтаж и ТО
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Менеджеры стараются заработать, не вникая в суть заказа и пожеланий покупателя. Дату доставки говорят одну, а на самом деле дня на 2 позже. На сайте в магазине есть товар, звонишь его нет. Качество хорошее. Не всегда нужна спешка.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Огромный ассортимент шин и дисков, любая форма оплаты. Есть шиномонтаж, запись на сайте. Отзывчивые работники.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Непонятный въезд.
    Если припокупке онлайн расплачиваешся карточкой другого человека, не того на кого оформлен заказ, то надо доверенность на получение товара, бред.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Фиг найдешь). Как и любой интернет магазин - бывают весьма приятные цены. Из-за объемов - бардак на выдаче, шиномонтаже, оплате. Запись заранее это не про них.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасная сеть, по крайней мере в екб. Кормят завтраками, запись по две машины в один бокс на одно время (так сказал работник)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Переобуваю здесь машину уже несколько лет, всегда быстро и качественно. В этом году сделали хорошую комнату ожидания.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень нравится команда из бокса №1
    Полная перебортовка 16 диаметра 15-20 минут на всю машину. Уже не первый год только к ним
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ниже цены я не нашел. Выбор дисков и колес тоже не маленький, оплатить все можно через сайт по безналу, также как и в офисе, после консультации. Забирать там же, обувать и примерять перед покупкой там же. Единственное неудобство, на сайте нет фильтра по 4 шт смотреть наличие, приходится крутить 2-3 страницы дешёвых предложений как дисков так и шин, а потом внимательно смотреть количество. Но в целом все удобно и продумано для поиска.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Хороший выбор товаров и услуг. Низкие цены. Не очень четкая работа менеджеров, особенно в области акций и услуг в подарок. Поэтому выясняйте все детали оплаты и сроки действия акции заранее или по телефону прежде чем поехать. Иначе будут отговорки типа "там было написано, Вы сами не читали". Отдельное спасибо администратору за терпение и за то что сумел уладить недоразумение.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Абсолютно не понравилось обслуживание! На сайте выставлены цены, приехала в офис! Заказала. Цена стояла на договоре! Взяли предоплату. На следующий день началось, развод на бабки. "Произошла ошибка, колёс нет, есть на другом складе, но дороже. Согласилась. На следующий день опять, " произошла ошибка, есть опять же на том складе, но ещё дороже" короче за два дня цена с 6950 дошла до 8360. Говорят причины, какой то детский лепет. В итоге, чтоб не портить себе нервы, забрала деньги (хотя могла бы покусаться, на договоре были подписи и печати).
    НИКОГДА! Больше не обращусь в эту фирму. И всем знакомым расскажу.
    полезно? +
Напишите Ваш отзыв
Оценка компании
Отделение компании рядом в Екатеринбурге
ул. Альпинистов, 77Е
Еще компании рядом
ул. Розы Люксембург, 39
ул. Зоологическая, 9е