GaStone отзывы
5Контакты
Адрес
Екатеринбург, ул. Гагарина, 35
Район
Телефоны
+7 (343) 226-93-72
Сайт
promo.gastone.ru
Рейтинг
оценка 4.2 на основе 5 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
Отзывы о Мебельная фабрика GaStone
Напишите Ваш отзыв
Отделение компании рядом в Екатеринбурге
GaStone 1
1ул. Щорса, 96
Еще компании рядом
ул. Малышева, 150
Карат-е 3
331 литер В, ул. Данилы Зверева
ул.Титова 19 лит В, каб 315-316
ул. Первомайская, 77
А вот дальше начались проблемы:
В первый день, когда пришёл сборщик, обнаружилось, что у нас не хватает коробки со всеми креплениями и тп. В итоге день пропал зря, ничего не сделали.
На следующий день сборщик опоздал на 1,5 часа! При том, что он сам очень просил нас приехать в квартиру к 8 утра (мы там пока не живем), а сам приехал к 9: 40 и даже не позвонил, не предупредил, что опаздывает. В этот раз выяснилось, что у нас не хватает фасада на холодильник, собрали, что смогли и уехали. Потеряли ещё неделю пока ждали фасад, а наша менеджер даже была не в курсе о всех наших проблемах. Когда мы ей позвонили, узнать, где наш фасад, она сказала, что ничего не знает, перезвонит позже. Ни звонка, ни каких извинений не последовало до сих пор.
Через неделю позвонил сборщик сказал, что фасад приехал, договорились на продолжение сборки на утро субботы. В субботу до 11 часов никто к нам не пришёл и не позвонил. Звоним сами этому сборщику, оказалось, что он уехал на другой заказ! Договорились на 9 утра в воскресенье. И что вы думаете, время 10, никого нет, звоню сама, оказалось, что у него сломалась машина! Обещал перезвонить через час. И не перезвонил. И трубку больше не взял. Это абсолютное неуважение к чужому времени!
Менеджер после нашего звонка обещала разобраться в ситуации, передать информацию руководству и нам перезвонить. Но до сих пор так никто и не перезвонил, а кухня так и стоит в полуразобраном состоянии.
Крайне разочарованы в Гастоне! За время ремонта квартиры удалось посотрудничать с разными компаниями, и такого наплевательского отношения не встретили нигде. Проблемы случались и с другими фирмами, но их решали быстро, с нами всегда были на связи, где-то давали скидки или подарки, а в Гостоне даже никто позвонить не может, а менеджеры вообще не в курсе, что происходит у их клиентов.
В итоге в Гастон мы больше не обратимся никогда и другим не посоветуем!