Газпромбанк, Радищева, 55

Газпромбанк отзывы

Контакты

Адрес

Екатеринбург, ул. Радищева, 55

Метро

Геологическая

Район

Верх-Исетский

Телефоны

8 (800) 100-07-01

Сайт

gazprombank.ru

Рубрики

Банк, Банковские услуги для бизнеса, Консультации по кредитам, Обмен валюты, Финансовое учреждение

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 1.6 на основе 8 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
10:00-19:00	10:00-19:00	10:00-19:00	10:00-19:00	10:00-19:00	10:00-17:00	выходной

Отзывы о Газпромбанк

по дате по популярности

Владимир - 19 февраля 2022 в 8:38
Отвратительное обслуживание. Очень долгое ожидание, а потом становится ясно, почему так. Персонал просто не компетентные. По малейшим задачам, бегают друг к другу и спрашивают, тем самым тормозят весь процесс. Заказал сделать карту, так как срок старой подходил. При подаче заявления сказали ждать месяц. Спустя неделю колл центр сообщили что карта готова и ждёт в отделении. Спустя три дня пришёл. А "специплист" говорит нет вашей карты, да и заявления на выпуск она не видит. Мол свободен. Пришлось настаивать на том чтоб поисками занялись. Опять побежала консультироваться, и вот спустя минут 20 поисков и консультаций, а-ля вай вай. Вот ваша карта, но активировать я не смогу, не получается, не умею. Приходится звонить снова на горячую линию.
Пожалуйста руководство, увольняйте или учите свой персонал. Худшее отделение Газпромбанка что видел.

полезно? +−
Антон - 08 декабря 2021 в 8:26
Пытался сделать полное досрочное погашение ипотечного кредита. Заявка не была исполнена ни на следующий день ни позднее.

Так же обнаружил, что недостает денег на расчетном счету. Объяснить пропажу так никто и не смог.

полезно? +−
Lyuboff - 22 марта 2021 в 13:31
Ужасное отделение! Уже 40 минут сижу и никак не вызывают. Люди с 2 маленькими детьми ещё дольше сидят. Отвратительное обслуживание! Готовую карту в обеденный перерыв получить нереально. Ухожу ни с чем. Минус 5 баллов

полезно? +−
Александр - 20 марта 2021 в 21:10
Телефон только справочный: телефон банка не дают и сами ни один вопрос решить не могут. Всё как в 19 веке: пока сам не придёшь челом бить ничего невозможно узнать или решить. Зачем тогда прогресс в принципе нужен.

полезно? +−
Александр - 16 марта 2021 в 14:33
Будьте внимательны банк обманывает клиентов! При открытии счета навязывают карту. А потом снимают деньги якобы за смс информирование! (попадает под статью навязывание е платных услуг) Раньше был акционером Газпрома. (акции сильно обесценились) После общения сегодня с управляющей банком, буду закрывать счета и переводить в другой банк. Суть вопроса попросил реквизиты моего счета, скинуть на мою почту которая указана в моей карточке. Паспорт сдан на переригестрацию, но есть права и иные документы, ни чего сверхъестественного, на что управляющая сказала я вас не могу опознать без паспорта. Плюс высокий процент при переводе на своих считах и вообще нет ни каких гарантий, держите наличку, в другом банке мне это сделали по телефону в не рабочее время. Так, что прощай Газпром.

полезно? +−
Сергей - 11 февраля 2021 в 17:07
В какое время дня не приедешь в банк все равно будешь сидеть в очередь по 30 минут! Карту для пополнения ипотеки сделать автоматом не могут, говорят заказывайте сами! Хотя специалисты банка вежливые и грамотные.

полезно? +−
Астемир - 23 января 2021 в 23:07
Отказались рассматривать заявку из за отсутствия графика доходов за 12 месяцев у меня было за последние 11 месяцев

полезно? +−
Андрей - 21 января 2020 в 9:18
Терминал по выдаче талонов не исправен уже месяц. Сегодня ждал в очереди 25 минут. Сидело 4 человека в очереди. Время ожидания оцениваю неудовлетворительно. Не дождался ушел.

полезно? +−