2
Отвратительный сервис. Заказала 28 штук уличных светильников, из которых 3 оказались с заводским браком. Как оказалось, сотрудники Интернет-магазина не проверяют товар, просто перекупы, которые сразу с завода отправляют товар. Упаковка только картонная и всё! А дальше целая эпопея! Брак согласились мне обменять, сообщив, что я должна придти в боксберри сказать их ИНН и клиентский возраст, что и было сделано. Сотрудница оказалась некомпетентной, по всей видимости, и как смогла, так и оформила. Накладную я отправила девушке, которая общалась со мной по браку, потом я напомнила, что товар поступил и нужно его забрать! Ответ был один и тот же несколько раз- ждите, как поступит к нам, всё отправим. В итоге срок хранения истек и мне брак вернулся обратно! Я теперь должна заплатить за пересылку БРАКА туда и обратно, иначе груз утилизируют через 7 дней! А девушка по претензиям сообщает, что надо забрать и вновь отправить по тем же условиям, то есть ещё раз они его не заберут и пусть брак скатается туда и обратно, а я опять оплачу! Ужасный продавец! Буду обращаться в соответствующие органы!