ItalianPizza&Roll / ИталианПицца отзывы
![star](/img/star1.png)
![star](/img/star1.png)
![half star](/img/star_half.png)
![empty star](/img/star2.png)
![empty star](/img/star2.png)
![comment](/img/feedback.png)
Контакты
Адрес
Екатеринбург, ул. Сулимова, 31а
Район
Телефоны
+7 (343) 302-02-22
Сайт
italianpizza.ru
Рубрики
Рейтинг
оценка 2.9 на основе 13 отзывов
Время работы
пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
00:00-24:00 | 00:00-24:00 | 00:00-24:00 | 00:00-24:00 | 00:00-24:00 | 00:00-24:00 | 00:00-24:00 |
Отзывы о ItalianPizza&Roll / ИталианПицца
Напишите Ваш отзыв
Отделение компании рядом в Екатеринбурге
Еще компании рядом
Высоцкий
45
![comment](/img/feedback.png)
ул. Малышева, 51
просп. Ленина, 26
Дом Кино
14
![comment](/img/feedback.png)
ул. Луначарского, 137
Кулибин
6
![comment](/img/feedback.png)
ул. Кулибина, 2
Роллы нам приготовили, сами они мне показались вкусными, но есть там неудобно, из посуды только одноразовые стаканчики под напитки, тарелок нет, попросил тарелки, нашли только крышки от одноразовых контейнеров. На счёт детского уголка, карандаши все сломаны, порисовать не на чем, бизиборд стоит сломанный. Итог к посещению не рекомендую. Только если заказать навынос!
В первый раз нам не подтвердили заказ. Дело было поздним вечером в выходной около полугода назад. Мы подождали около 30 минут, позвонили сами в заведение и спросили, что с нашим заказом. Нам ответили, что филиал заведения, в котором мы сделали заказ, уже закрылся, поэтому наш заказ не привезут.
Дело в том, что тогда на сайте не было информации о времени работы и о количестве заведений. Сейчас эту информацию туда добавили, но в первый раз было неприятенько.
Сегодня мы решили дать Италиан Пицца второй шанс и снова сделали заказ. В этот раз нам быстро подствердили заказ и пообещали, что привезут его через час-полтора. Прошел час. Полтора. Еда не приехала через заявленное время. Мы звоним в заведение, спрашиваем, где наш заказ. Оператор попросила подождать на проводе, пока она будет запрашивать информацию из ресторана. Ожидание на проводе длилось 7 минут, в течение которого оператор возвращалась и говорила, что все еще в ожидании ответа.
Наконец информация из ресторана ей пришла и оператор ответила, что заказ могут привезти ещё через 1 час 15 минут. И это несмотря на то, что мы уже ждали еду почти 1 час 40 минут.
Мы отказались.
Итог: настроение испорчено.
У заведения не налажены бизнес-процессы с доставкой или им тупо пофиг на это. Мы больше не будем давать шансы этому заведению и заказывать у них еду. Может быть еда у них вкусная (не довелось попробовать), но доверять им нельзя.
Попробовать кухню не удалось. Почти час не могли принять заказ. В результате, продали с витрины ту пиццу, которую хотел попробовать. Сотрудники невежливые и растерянные.