Лабиринт отзывы

starstarstarempty starempty star comment 7

Контакты

Адрес
Первоуральск, ул. Папанинцев, 6
Телефоны
+7 (343) 363-01-20
Сайт
labirint96.ru
Рейтинг
оценка 3.4 на основе 7 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-18:00

Отзывы о Магазин мебели Лабиринт

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Заказали угловой диван, не подошёл, еще и прождали 40 дней так так продавец не правильно проконсультировал, в возврате отказали денег, так что когда будите заказывать в этом магазине, хорошо подумайте
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В этом магазине очень внимательный, вежливый персонал, довольно профессиональный. Жаль, что магазин занимает небольшую территорию для выставки образцов.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Просто ужас. Заказ сделали 9 числа привезли только сегодня и то с доставкой на 40 минут опоздали
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Возможность смоделировать кух. Гарнитур 3D по размерам заказчика. Впервые в Первоуральске увидел, в меб. Салонах.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Доброжелательный персонал. Что интересует, то пакажут и расскажут. А если есть товар в наличии, то и продемонстрируют
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star На первый взгляд магазин показался уютным. Вежливый продавец сразу показал мне то, что нужно. Ибо я шёл целенаправленно. Забронировали товар, так как мне нужно было уточнить размеры и сравнить с намеченным местом для мебели у себя в квартире, поэтому семь раз отмерил и на следующий перезвонил для подтверждения заказа. Всё вроде бы хорошо, пообещали привезти в выходной. Настал выходной день, от менеджеров молчок. Пришлось звонить самому и узнавать. Это и был первый звоночек. Никакой обратной связи с клиентом. Оказывается машина пришла, но товар не приняли, договорились на понедельник. В понедельник я забегался с делами и соответственно забыл про свою мебель, но из магазина снова молчок. Клиентоориентированность на высшем уровне. Наступил вторник. Надо звонить и узнавать, что там с мебелью. Такое ощущение, что я продавец, а не покупатель. Оказалось, что товар приняли и прямым текстом: "А давайте на завтра оформим доставку. На какое время назначить? ". Ладно, думаю, назначили с 13: 00 до 16: 00. Наступает долгожданная среда. Ни привета, ни ответа. На часах без десяти минут шестнадцать часов, а мебели нет. Снова звоню. На этот раз машина задержалась на другом адресе, "просим понять и простить". Хорошо. Понимаем и прощаем, но скрепя зубами. Привезли около пяти вечера. Оплатил по безналу - чек не дали, но хоть товарный вручили. Принялся распаковывать. И каково было моё удивление - нет инструкции. Вообще никакой, даже самой простецкой. Я конечно всё понимаю, но это уже перебор. Звоню и выкладываю менеджеру все свои мысли об их обслуживании и работе с клиентом и требую инструкцию. Пообещав связаться с заводом изготовителем, девушка сказала, что перезвонит и проинформирует. И что же вы думаете? Мне снова пришлось самому перезванивать и допытываться по поводу инструкции. Наплевательское отношение к клиентам высшей степени. По итогу, инструкцию криворукие менеджеры затребовать не смогли, НО мы, самостоятельно написали на завод-изготовитель и нам в течение нескольких часов прислали какую-никакую инструкцию. Мебель собрали, по качеству пока непонятно, но отношение к клиентам безответственное и наплевательское.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В магазине находится приятно, достаточно уютно. Персонал дружелюбный, обходительный, идёт на встречу. Большой выбор. Можно оформить заказ и в магазине, и дома. Есть система скидок. Можно оформить доставку.
    полезно? +1
Напишите Ваш отзыв
Оценка компании
Еще компании рядом
Первоуральск, просп. Ильича, 28, просп. В ТЦ Пассаж
Первоуральск, ул. Вайнера, 15
Первоуральск, ул. Ленина, 2
Первоуральск, просп. Ильича, 29А