MJ_STORE отзывы

starempty starempty starempty starempty star comment 2

Контакты

Адрес
Екатеринбург, ул. Радищева, 33
Район
Ленинский
Телефоны
+7 (912) 280-55-22
Сайт
instagram.com/mary_jane_store
Рейтинг
оценка 1 на основе 2 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:00

Отзывы о Обувной магазин MJ_STORE

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Уважаемые покупатели! Мое обращение к Вам: приобрела куртку в данном магазине через ТГ с доставкой в другой город в ноябре 2023 г. Очень просила продавцов магазина внимательно проверить товар перед отправкой на наличие каких-либо дефектов, дабы не разочароваться при получении изделия. Когда товар поступил в отделение СДЭКа я сообщила о его получении сотрудникам магазина, однако, после вскрытия упаковки обнаружила небольшой дефект в виде нарисованой ручки или термомаркера на внешней части (идентифицировать не удалось), который я смогла оттереть влажной салфеткой. Надо отметить, что куртка светло-бежевого цвета и это пятно сразу бросилось в глаза. В связи с тем, что пятно я оттерла, обращаться в магазин не стала. Далее я благополучно убрала куртку в защитный чехол и повесила в шкаф. Спустя две недели я решила начать эксплуатировать изделие и какого же было мое удивление, когда я обнаружила с внутренней стороны куртки изрисованные то ли маркером, то ли ручкой каракули! (понимаю, что надо было внимательно проверить изначально при получении, это было мое упущение). Оттереть в этот раз мне уже не удалось и я связалась с магазином. На что получила ответ, что изделие перед отправкой проверялось, претензии они не принимают, ни чем помочь мне не могут и в целом дали понять, что это мои проблемы, и предложили воспользоваться отпаривателем, тк предположили, что это теомомаркер (предполагаю, что они уже сталкивались с таким производственным дефектом). Также они сообщили, что раз они проверили его перед отправкой, да еще и под камерами, то такого просто не может быть! Согласно их логики, я сама изрисовала куртку. Ни извинений, ни решение ситуации, ни лояльного подхода-ничего. Выводы напрашиваются сами собой. Я крайне разочарована данной ситуацией. Хочу добавить, что данный магазин меня заблокировал в инстаграм, когда я пыталась хоть как-то достучаться до них. Приобретать изделия в данном магазине больше не планирую. И очень не советую Вам, уважаемые покупатели!
    полезно? + 2
  • starempty starempty starempty starempty star Совершала покупки в данном магазине.
    Продавцы вечно не довольные.
    Вещи не дешёвые но интересные.
    Пару раз попался брак товара просила скидку больше 5 % не сделали.
    Возврат делать не стала.
    Один раз систему лояльности не посчитали при покупке на 30 т было не приятно.
    Для покупателей в жару даже воды нет с кулером в магазине и салфеток в примерочной, хотя магазин в центре города и ценник приличный на вещи. Могли бы организовать.
    Нет подхода к покупателю не рекомендую данный магазин!
    полезно? + 2
Напишите Ваш отзыв
Оценка компании
Еще компании рядом
ул. Вайнера, 10, ТЦ Успенский
ул. Розы Люксембург, 4
ул. 8 Марта, 149