МТС отзывы

starstarhalf starempty starempty star comment 13

Контакты

Адрес
Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 128
Телефоны
8 (800) 250-08-90
Сайт
mts.ru
Рейтинг
оценка 2.5 на основе 13 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-20:0009:00-20:0009:00-20:0009:00-20:0009:00-20:0009:00-20:0009:00-20:00

Отзывы о Магазин электроники МТС

по датепо популярности
  • starstarstarstarempty star А ине салон понравился тем что персонал показался учтивым, во всяком случае со мной разговор и решение проблемы были адекватными. Звезду сняла за то что маловат, когда людей много прям тесно становится.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Не люблю ходить в офисы МТС. Работают как во сне, осень медленно и по любому даже пустчшному аопросу рриходится долго ждать. Ходила за картой МТС банка, которую мне долго иинастоцчиво навязывала. Решила оформить на экстренный случай. Когда началось оформление и выдача карты, была уже нотова отказаться от этой затеи и не забирать. Я была практически единственым поситителем. Мои паспортные данные в системе есть, так как я клиент мтс уже больше 10 лет! И паспорт я предьявила. Но, Господи, как же долго сотрудник опять это вбивал вмкомпьютер. Все заняло больше часа. И так бывает по любому вопросу, с чем бы ты ни пришел к мтс.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Более козлячего отношения к покупателю чем в МТС сложно представить. При покупке говорят одно а как по гарантии сразу переобуваться. А чтоб деньги вернуть это отдельный у них вид извращения
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужас! Взял оборудование в аренду на временное пользование и до сих пор не могу его вернуть, чтобы расторгнуть договор. Уже сам езжу по офисами, чтобы отдать, но везде только "футболят", мол наш офис не принимает, на вопрос где принимают, стандартный ответ - не знаем. По федеральному номеру нужной информации получить невозможно. В головном офисе Екатеринбурга развели руками. Про Нижний Тагил вообще молчу. Такая компания и так всё запущено, я, не ожидал такого сервиса. Очень жаль.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Персонал явно не заинтересован в посетителях. Желание поумничать перекрывает желание помочь с выбором.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Доброжелательный персонал, помогли разобраться с моей проблемой. Есть места чтобы посидеть и не ждать стоя. Рядом парковка отсутствует, выбирайте заранее место парковки.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Один из самых лучших салонов по качеству обслуживания и знанию услуг. Персонал годами работает, по сравнению с другими салонами.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Мой вопрос о возврате денежных средств не решается. Уже два месяца, говорили, что нет главного офиса, тянули время, обманывали в салоне по родонитовая, 17
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ну и работники. Не успела, вовремя оплатить, уезжала в командировку, затем забыла. Потом перешла к другому оператору. Так мне сейчас см с пришло, что дело в СУД передают и коллекторам, из-за 200 рублей! Обалдеть!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Сдал квартиру. Квартиранты отказались от телевидения и интернет от МТС. Сам же уехал в командировку на 3 месяца. По телефону связь отключить не удалось. Счёт оплачиваю в полном объёме за все 3 месяца.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Удобно расположено в центре. Можно припарковаться, просторно, 4 менедежера, недолгое ожидание на диванчиках. Вопросы которые касаются покупки услуг решаются оперативно, но когда в офисы приходишь с проблемой, когда любимый и ненавистный МТС в очередной раз ввел тебя в состояние ненависти своими косяками или списаниями, менеджеры начинают клиента ненавидеть, тупить, огрызаться.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Не могу поменять тариф. Отправили две претензии ни на одну нет ответа. Звоню в офис, а там автоответчик - наберите внутренний номер, а где мне его взять, кругом одни припоны, а деньги снимают регулярно.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Оформляли смену владельца и тарифного плана на 2х номерах, на одном произвели смену владельца и тарифного плана на втором только смену владельца, а номер оставили на корпоративном тарифе (как это возможно не понятно, так как новый владелец физ. Лицо.) зато подключили обещанный платеж без запроса и соответственно огромный минусовой баланс! Конечно же операторы в справочном центре не могут решить эту проблему, так же не могут перевести звонок напрямую в этот солон. Отвратительное обслуживание!
    полезно? +
Напишите Ваш отзыв
Оценка компании
Отделение компании рядом в Екатеринбурге
ул. Восточная, 158
ул. Вайнера, 9
ул. Малышева, 123
ул. 8 Марта, 145
Еще компании рядом
DNS comment 11
просп. Ленина, 48
ул. Энгельса, 36
ул. Карла Либкнехта, 22