М.Видео

М.Видео отзывы

Контакты

Адрес

Екатеринбург, ул. Краснолесья 133 ТРЦ Академический

Сайт

mvideo.ru

Рубрики

Магазин бытовой техники, Магазин электроники

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 2.9 на основе 17 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00

Отзывы о Магазин электроники М.Видео

по дате по популярности

Женя - 20 июля 2023 в 5:18
Заказывала фен на сайте, предложили восстановить сгоревшие бонусы, приехала в магазин, все проверили, единственный минус -нет пакетов)

полезно? +−
Катерина - 17 июля 2023 в 5:43
Онлайн оформляла покупку проектора в рассрочку. В самом магазине оформила договор, без каких либо трудностей, ответили на все вопросы. Ушла счастливая с покупкой:) N2DJ #МВМ

полезно? +−
Наталия - 13 июня 2023 в 11:55
Побывала во многих магазинах мвидео, но этот оставил самые лучшие впечатления. Магазин мвидео в академическом обладаем самыми вежливыми продавцами, которые заинтересованы помочь ко Кантом с выбором товаров. Выбирала телевизор, выбор велик, а продавец Данил смог подобрать мне идеальный вариант, который соответствовал всем моим критериям! А самое главное достаточно быстро и с качественной консультацией!

полезно? +−
Анна - 03 июня 2023 в 23:17
Очень понравился магазин, широкий выбор товара, а главное отзывчивый и грамотный персонал

полезно? +−
Omen - 27 февраля 2022 в 11:27
Сегодня утром в 10: 40 (примерно), приехала решать сложность с бракованным товаром instax mini 11. Брак был в том, что батареи которые шли в комплекте в прямом смысле слова проплавили место крепления соединительного элемента. Девушка которая находилась на зоне "сервис" уведомила меня что товар обменять не может так как от производителя нету возможности это сделать, а только отправка на ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА В МОСКВУ НА 21 ДЕНЬ!
У меня остался чек, со дня покупки не прошло и 14 дней. А так как товар был ненадлежащего качества я могу запросить возврат или обмен при полной комплектации. В надлежащем виде. Девушка развела руками, мол я не хочу платить за него если сделаю обмен, на вопрос а какая проверка будет: "Ну может батарейки старые были". На батарейках срок годности до 07-2028.

полезно? +−
Лилия - 19 февраля 2022 в 8:05
Получала интернет-заказ. Задумка с электронной очередью и табло информации отличная. Но реализация оставляет желать лучшего. Сидели 2 сотрудника за стойками, ещё двое курсировали по маршруту склад-стойка, табло минут 20 выдавало информацию что идёт подбор сотрудника для выдачи моего заказа. В результате, подошёл новый получатель, взял талон и просто сразу же отдал его бегающим туда-сюда сотрудникам. В результате, пришедший после меня человек, был обслужен раньше. А мне пришлось ещё минут 10 ждать, пока по всем полкам найдут составляющие его заказа и выдадут. На моё возмущение было сказано, что информационное табло не работает (при этом видели, что я с талонами в руке прогуливаюсь перед стойкой). Так выключите неработающее оборудование! Мне что, присниться должно что у вас что-то не работает? В общем вышло, что я получала свой заказ минут 40. И это при том, что никакой очереди на получение не было. Было просто безалаберное и безразличное отношение работников на выдаче.

полезно? +−
А. А. - 09 февраля 2022 в 23:09
Консультантов мало. Они не особо хотят помогать, не особо знают товар и не особо хотят что-либо продавать.

полезно? +−
Денис - 27 января 2022 в 20:37
Посетил сей магазин. Купил мышку для компьютера, ценник стоял 390 руб, на кассе оказалось что стоит 500 руб. Продавец консультант предложил пройти к ветрине и показать от куда взял товар, как оказалось он висел с ценником за 390 руб. Данный товар был продан без проблем за цену указанную на ценнике.

полезно? +−
Виктор - 05 марта 2021 в 0:49
Все неплохо, большой выбор товара. Сейчас появилось мобильное приложение, стало удобно оформлять товар и забирать в магазине. Хорошая система лояльности.

полезно? +−
Константин - 29 января 2021 в 19:23
Фирменным знаком М. Видео являются ложные ценники. Не купил за последние пол года на 100т. р. Стир. Машину, кофемашину, Эл. Чайник. Подзываешь менеджера, он сканирует товар и заявляет, по этой цене уже продан товар и озвучивает естественно дороже на 5000-10000т. р. Бл. Вы чё, М. Мудио, цыгане, лучше вообще уберите ценники. К вам и так уже ни кто не ходит. А лучше вообще закройтесь, дайте торговать нормальным продавцам, вам к цыганам!

полезно? +−
Женя - 28 декабря 2020 в 15:02
Плохой магазин. Плохие товары. Купила тв 9 октября, 9го ж и сдала. Все сроки нарушили. Никто не связывался пока сама не позвонила. Никакой клиентоориентированности

полезно? +−
Денис - 25 сентября 2020 в 11:51
Магазин в котором знают и соблюдают законы. Отличное отношение к клиентам. Вернусь сюда ещё не один раз. На данный момент у меня нет претензий ни к этому магазину, ни к компании в целом, только положительные эмоции.

полезно? +−
Николай - 10 сентября 2020 в 22:35
Добрый день.
Очень жаль, что в таком магазине работают такие хамоватые не профессионалы. В частности Арсений, который не разбирается в товаре, Дак ещё и не может позвать коллегу для компетентной консультации. В итоге мы ушли в DNS и желание заходить ещё раз нет.

полезно? +−
Эльвира - 02 июля 2020 в 4:34
Целенаправленно пришла покупать ноутбук в Мвидео в Академическом. Конечно, нуждалась в предварительной грамотной консультации, рассчитывала брать достойный продукт в пределах 50-65 тыс. Руб. Однако за те 15 минут, что я там была, ко мне не подошёл ни один консультант. Мало того, в поле видимости никого не было. В принципе, неудивительно, что в этом ТЦ такой сервис. Во многих магазинам там подобное отношение. Но в Мвидео это впервые. Мой прошлый опыт был куда более позитивный и результативный. Очень жаль. Буду искать в другом месте ноутбук.

полезно? +−
Наталья - 24 января 2020 в 10:20
Ужасная сеть, убеждаюсь в этом не первый раз Заказала через интернет магазин кофеварку тефаль по акции за 1500, но мне не смогли ее продать в магазине по этой цене, предложили купить за 2200) якобы проблемы с кассой.

полезно? +−
Тимур - 22 августа 2018 в 14:38
Общительные продавцы и консультанты.
парню, что клеит плёнки - респект.
и пообщались, и плёнку наклеил, хоть и с мучениями

полезно? +−
Женя - 17 августа 2018 в 14:27
Продавцы спят на ходу. На выдаче товара мы были одни, без очереди, ждали так долго, что пришлось менеджеру указать на их медлительность и только после этого менеджер пошел на склад и поторопил с выдачей товара, но и это не особо повлияло на скорость. Все было бы не так серьезно, если бы была большая покупка, а не обычный чайник.

полезно? +−