M.Видео отзывы
15Контакты
Адрес
Екатеринбург, Екатеринбург просп. Космонавтов 108Д ТРЦ VEER mall
Район
Сайт
mvideo.ru
Рейтинг
оценка 3.7 на основе 15 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Отзывы о Магазин электроники M.Видео
Напишите Ваш отзыв
Отделение компании рядом в Екатеринбурге
М.Видео 11
11ул. Сулимова, ул, 50, ТРК Парк Хаус
М.Видео 16
16ул. Халтурина, 55, ТРЦ Карнавал
М.Видео 2
2ул. Малышева, 5, ТРЦ Алатырь
М.Видео 20
20ул. 8 Марта 46 ТРЦ Гринвич
Еще компании рядом
Стомакъ 11
11ул. Уральских Рабочих, 43
Эльдорадо 16
16пр. Космонавтов, 41, ТЦ Омега, 3 этаж
DNS 19
19ул. Победы, 65
ул. Старых Большевиков, 82/1
RE30 #МВМ
Молодцы, исправляетесь. 5.
Более 2-х лет обходил стороной из-за хамства, непонятного ценообразования и бардака.
Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев.
При покупке потребовали оплату перед осмотром телефона, после оплаты принесли телефон и ушли не предоставив возможности проверки телефона при консультанте! После покупки выявлен дефект: _Смартфон не заряжается быстрым зарядным устройством – модель MDY-11-EZSG621085165803G, находящимся в комплекте.
Я обратился в магазин ООО «МВМ», находящийся по адресу: г. Екатеринбург. Ул. Проспект Космонавтов, д. 108 (где 20.12.2021г. Приобрёл данный смартфон)
на пятый день – 25.12.2021г. И получил ответ – Несите в сервис сами.
На шестой день (26.12.2021г.) я снова пришел в магазин с написанной претензией. Два сотрудника сервисного центра магазина попробовали зарядить телефон зарядным устройством из комплекта от этого смартфона, затем принесли зарядное устройство такое-же из другого комплекта, – смартфон показывал зарядку, но заряд не прибывал. Я потребовал заменить телефон на такой-же, т. к. Выявлен явный дефект. Но сотрудники в замене отказали и отправили телефон на диагностику. В сервисном центре в результате некачественной диагностики проблема была не выявлена. Я просил, чтобы мне сообщили о том, когда будет проводится экспертиза, чтобы присутствовать на ней, но меня никто не уведомил. При диагностике телефона я не присутствовал, хотя когда телефон забирали, мне сотрудник сервисного центра магазина сказал, что меня уведомят о времени и месте проведения экспертизы.
Вечером 04.01.2022г. Мне позвонили и пригласили забрать телефон, т. к. Он пришёл с проверки. 05.01.2022г. Я телефон забрал и выяснил, что ничего не изменилось.
Магазин ужасный! Отношение к клиенту отвратительное!
Никому не рекомендую данный магазин