М.Видео отзывы
20Контакты
Адрес
Екатеринбург, ул. Металлургов, 87, ТРЦ МЕГА
Район
Сайт
mvideo.ru
Рейтинг
оценка 3.8 на основе 20 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Отзывы о Магазин электроники М.Видео
Напишите Ваш отзыв
Отделение компании рядом в Екатеринбурге
M.Видео 17
17ул. Репина, 94, ТРК Радуга Парк
М.Видео 17
17ул. Краснолесья 133 ТРЦ Академический
М.Видео 16
16ул. Халтурина, 55, ТРЦ Карнавал
М.Видео 2
2ул. Малышева, 5, ТРЦ Алатырь
Еще компании рядом
O7YY #МВМ
O7YY #МВМ
2. Товар был выдан мне с витрины, меня никто об этом не предупреждал. Никаких отметок на ценнике не было.
Товар был БЕЗ упаковки, БЕЗ документов, БЕЗ комплектующих, БЕЗ антенны, которую по видимому я должен покупать за свой счет.
Мне не нужны ваши бонусные 500 рублей на карту, я хочу чтобы вы нормально относились к покупателям и уважали их права, а не лишь бы покупатель оплатил, а дальше трава не расти.
Ваш сервис по работе с клиентами работает плохо.
Ноутбук покупал месяца 2 назад. Приехал домой а Wi-Fi сбивается (объяснили что нет драйверов), в ЭТОТ же день приехал в магазин и со "скрипом" поменял его на более дорогой. Лишь бы поменяли а не отправили на экспертизу, из общения понял, что так просто вернуть деньги или поменять не получится.
Почему-то бонусы которые копились автоматически списались, обнулились - кто не успел, тот опоздал. Не помню точно сколько времени прошло, но не более 2 месяцев.
Вообщем очень скверные впечатления от магазина (я бы сказал от отношения), жаль что вынужден так или иначе обращаться, типичный "русский" сервис.
Стоял в очереди на кассу а передо мной женщина, не молодая, так вот кассир довольно в пренебрежительной форме пыталась ей ответить на "глупые", с ее точки зрения вопросы, конечно она же в ватсапе сидит параллельно.
Конкретно в Меге не советую. Не профессионалы
На официальном сайте М. Видео разместил заказ на пылесос Dyson.
При оформлении заказа получил письмо с подтверждением с официального сайта М. Видео, где была указана финальная цена 34 990. Скидка составила 5 000 рублей от начальной цены 39 990.
Дождавшись телефонного звонка из магазина с подтверждением готовности заказа, поехал в М. Видео на (ТЦ Мега).
Продавец уточнил номер заказа и попросил оплатить 39 990.
На что я возразил, что мною получено подтверждение с совершенно другой ценой, которая ниже на 5 000 рублей. Не буду приводить все детали дальнейших событий, итогом моего часового! Пребывания в магазине стал окончательный отказ продать мне мой заказ по цене 34 990, несмотря на наличие официального подтверждения заказа по этой цене от М. Видео по электронной почте!
Естественно, после получения такого ответа я отказался приобретать пылесос в этом магазине и вряд ли обращусь в него когда-нибудь еще!
Не пользуйтесь интернет-магазином М. Видео, как оказалось наличие официального подтверждения Вашего заказа с фиксированной ценой - это не гарантия того, что Вам удастся приобрести Ваш заказ по указанной цене.
Будьте готовы к сюрпризам и запасайтесь временем, так как несмотря на карантин, Вам, возможно придется провести в магазине М. Видео очень много времени пытаясь получить
свой заказ.
В магазине промокод на этот товар оказался в Стоплисте -это значит что скидка мне не полагалась.
Сначала я расстроился, ведь мог купить жестки диск рядом с домом в Алатыре. Однако, мне в этот день надо было в Мегу и я решил убить несколько задач сразу.
Я уже было хотел уходить из магазина, из-за высокой цены. Но Решение предложил продавец Кирилл Кузнецов, сам, я его не выпрашивал)
Он предложил Гарантию лучшей цены, отыскал самую низкую цену по городу. Нашел в Ситилинке цену ниже даже, чем в Днс. Я согласился. Считаю, что это отличный пример качественного сервиса и расположение к себе клиента. Спасибо, Кирилл!