ПЭК Екатеринбург отзывы

starstarstarempty starempty star comment 29

Контакты

Адрес
Екатеринбург, ул. Чистопольская, 6 лит Е
Телефоны
+7 (343) 317-93-20
Сайт
pecom.ru
Рейтинг
оценка 3 на основе 29 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0010:00-16:0010:00-16:00

Отзывы о ПЭК Екатеринбург

по датепо популярности
  • starstarstarstarempty star Доставлен груз из Томска в Екатеринбург за 5 дней. Добротная обрешётка. Всё целое (фары и бампер). Вежливый персонал. Без очередей. В зоне оформления документов установлены торговые автоматы, кофемашины, кресла-скамейки. Очередь электронная по талонам. Но, на территории не убран в достаточном количестве снег, скользко. У подъезда к выдаче местами плиты износились и подъехать на низкой машине проблематично.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Организована отправка хорошо, ждать не долго, принимают оперативно. Отправляла личные вещи 2 раза, к вещам относятся ужасно, внутри все разбитое пришло, в большой сумке с вещами раздавили моющее средство было упаковано тщательно лежало внутри сумки, в итоге все 4 литра пролилось на вещи, обувь, подушку. Поврежденная бутылка оказалась сверху, из этой сумки пропали новые балетки, все вещи перевернуты, сумка грязная, защитная плёнка вся порваная. Коробки тоже так себе доехали второй раз их как будто кидали при погрузке, одну вообще потеряли, нашли через неделю. Короче, если и отправлять ими, то доплачивать за защитную упаковку (они делают деревянный каркас вроде бы, так объяснили)
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Как обычно, ни чего не изменилось. Сдать груз ни каких проблем не составляет, а вот оформление документов это капец. Операторы на отрез отказываются принимать складские квитки на отправление, заполненные рукописно, и настойчиво просят заполнить отправление через терминал. Хотя мне намного быстрее нацарапать ручкой руками, чем тыкать в терминал который то висит, то думает. Вопрос к руководителям, зачем тогда у вас сидят операторы? Чтобы ставить печать в доки?
    Этот отзыв на главный терминал Чистопольская!
    На других терминалах, принимают квитки всяко, хоть рукописно, хоть через терминал, и вопросов по их работе у меня нет.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Никогда, никогда не пользуйтесь этой шарагой, стою тут час сотрудников нет груз не выдают. И так постоянно
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Достаточно оперативное получение, но прилегающую территорию к зоне разгрузки можно было бы лучше убирать: растаявший снег и жуткая грязь из за этого
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Привезли конечно быстро, но с логистикой выдачи прибывшего товара проблема. Пробегал почти час между складом и офисом. То одно, то другое. У выдачи все стоят прямо на улице, народ мерзнет, кладовщики ходят как захочется берут бумажки, несмотря на подобие очереди, потом привозят товар. Толком ни осмотреть, ни принять. Забирай пока дают.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Потеряли груз. Потом нашли спустя неделю. Скидку за доставку груза который шел вместо 3дней 14. Не сделали
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Приехал и охренел жутткие очереди, деловые линии и кит явно в разы лучше и быстрее работают! Хотя народу там в разы больше бывает
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Быстро получили груз, но парковка была занята полностью, поэтому пришлось далеко парковаться и потом нести груз до автомобиля, хорошо, что коробка была не большая.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Доставили товар даже раньше оговоренного срока, документы на получение сделали моментально, но на выдаче груза компенсировали всё, что было хорошего. Восемь человек, те, кто позже меня подошел, успели получить заказы и уехать, а мой грузчик ходил травил анекдоты, играл в прятки сам с собой, по ходу ананист какой-то. Рекомендую руководству проверить работу на выдаче груза в целом компания не плохая, но в этой капле меда присутствует бочка дегтя.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Всегда можно быстро получить груз с минимальным ожиданием. Электронная очередь, быстрое оформление и доставка раньше обозначенных сроков.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Заказала доставку из ИМ, обычно беру доставку другим перевозчиком, тут решила рискнуть. Накосячили со статусом заказа (не верный, якобы готовился к возврату, хотя в службе поддержки это опровергли), накосячили с пунктом вывоза (привезли не туда и посылка лежала там несколько дней без уведомления!), да ещё и столько дней из Москвы шло (27.11 отправили, 6.12 все ещё жду)! Ребят, это не экспресс-доставка, за которую я платила, это не пойми что! Обычно заказы мне приходят за 2-3 дня!
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Был в воскресенье, народу было мало, обслужили быстро, на выдаче так же без очереди. Мне все понравилось. Если мало времени думаю в воскресенье забирать самое лучшее.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отлична замена почте России. Быстро сдаешь, любой по весу, груз. Быстро получаешь. Отслеживание на высоте.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Забирали автодиски, один из четырёх приехал поцарапанным, видимо что-то сверху поставили пр перевозке
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Радует организация работы в этой компании. Современно, быстро, качественно. Хотя однажды разбили нам упаковку и повредили содержимое. Но больше такого не было. Пять поятавила, но с натяжкой. Авансом.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Повезёт если клиент которому вы отправляете уже есть в базе, а если нет, то готовтесь ждать очереди около 30-40 мин
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Обратился в субботу, работает всего два менеджера, огромная очередь, 30 процентов людей в очереди отстояли по часу, но так и не успели до закрытия. Звонил в головной офис в Москву, ответ был примерно таким: "а, что вы хотели, суббота же? "
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Поставили еще одну девушку которая помогает и объясняет что Где, хоть и все знаешь, все равно приятно, а кто впервые, тем просто необходимо
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Достаточно хорошо возят корпусную мебель, но ужасные очереди в терминалах наводят грусть.
    Если бы не услуги доставки и забора груза, то отказались бы от услуг этой тк
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Дикие очереди. Очень медленное обслуживание. Бедные обрели популярность а с потоком справится не могут. Неплохая транспортная за это плюс звезда. Но обслуживание ниже плинтуса.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Транспортная компания. Доставляет грузы любого наполнения, формы и веса в пределах РФ. Цены умеренные. Надежно. Сервис умеренно среднерусский. Склад - бардак-сарай.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Отличная транспортная компания! Рекомендую.
    Единственное культура общения с клиентами хромает. Однако грузы доставляют быстро, по приемлемым ценам
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отправили посылку другому человеку.
    Жёсткую ошибку допустил сотрудник компании, который клеит наклейки с трэк номером.
    Мне пришел чужой груз.
    Извинились уже раза 3
    Административное наказание сотруднику обеспечено, надеюсь в мою пользу.
    А так хорошая компания! Только ей и пользуюсь и буду пользоваться
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приезжал в воскресенье забирать товар народу практически не было, а в понедельник поехал и ужаснулся. Народу было много - очередь огромная.
    В очереди простоял порядка 1.5 - 2 часов и все стоя так как сидячих мест для ожидания мало, но в целом всё неплохо. Персонал приветливый.
    Редкость конечно, но не работал безналичный расчёт, а терминалов рядом нет, ладно хоть наличные были с собой.
    В целом впечатление хорошее!
    Пользуюсь только этой транспортной компанией.
    С Москвы товар доходит за 4 - 5 дней.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Пользовался услугами по перевозке постоянно. Сроки выдерживаются. Стоимость не высокая. Возникла необходимость перевезти домашние вещи из другого города. Доставку согласовали, а вот выгрузку и подъем на этаж - нет. Все увешано плакатами типа "Мы привезем, мы разгрузим, мы донесем! " ВСЁ ВРАНЬЁ! Не разгрузят, не донесут, не помогут. ОТВРАТИТЕЛЬНО!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star На мою жалобу по телефону оператору, чтоб довёл до начальства, она ниже указана, начальство отреагировало быстро и это хорошо. Ситуация приведена ниже. Стою в очереди в 3 терминал ооо ПЭК в Екатеринбурге, передо мной 17 человек в очереди и очередь не двигается. Вопрос зачем принимать столько заказов если вы не в состоянии их обслужить? И это не моя проблема, я заплатил деньги со своей стороны я выполнил свои обязательства, а то что ПЭК не справляется, это их проблемы. Перед поездкой в эту компанию заранее позвонил, об проблеме на складе никто не предупредил. Вообщем я не рекомендую эту компанию п
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Проблемы есть у всех однозначно, но таких как в ПЭКе вы не найдете нигде, вас информируют о поступлении груза, вы приезжаете и получаете информацию о том что это ошибка и ваш груз приходит через 2 дня. Далее вы приезжаете через 2 дня и груза вашего все равно нет, но по программе груз уже выдан вам. На следующий день, вам выставляют счет за хранение хотя груза еще все еще нет на терминале. Исход истории пока не ясен, ждем.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Пользуюсь услугами второй раз. Весной заказывал палатку, в начале июля был сплав по реке, доставляли полатку, палатка приехала без опор причем в августе, то-есть она уже не нужна, опоры привезли в сентября, и при этом обещали безплатно доставить компонент, в итоге сами приехали, так как доставка платная, хоть и обещали.
    полезно? +
Напишите Ваш отзыв
Оценка компании
Отделение компании рядом в Екатеринбурге
ул. Титова, 19, 28Ц
ул. Норильская, 77
километр, ЕКАД, 5
Каменск-Уральский, ул. Карла Маркса, 99
Еще компании рядом
ул. Бажова, 70, 3 этаж
ул. Студенческая, 53
ул. 40-Летия Комсомола, 1-ж