Сандуны Урал отзывы
8Контакты
Адрес
Екатеринбург, ул. Куйбышева, 42б
Метро
Район
Телефоны
+7 (343) 319-02-02
Сайт
ural.sanduny.ru/ru
Рубрики
Рейтинг
оценка 4 на основе 8 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 11:00-23:00 | 11:00-23:00 | 11:00-23:00 | 11:00-23:00 | 11:00-00:00 | 11:00-00:00 | 11:00-23:00 |
Отзывы о Супербаня Сандуны Урал
Напишите Ваш отзыв
Еще компании рядом
ул. Мельникова, 20
ул. Малышева, 51
В целом баня на хорошем уровне, не то что раньше. Теперь не страшно в такую баню вообще ходить)
Девочки на ресепшн и в самом разряде доброжелательные, все расскажут.
Можно хорошо поесть!
Есть льготные часы для отдельных категорий граждан
В целом стоит сходить)
Первое, что мне не понравилось прямо на входе: меня ждала подруга заняв мне место с талоном, но когда я пришла на кассе сказали, что мест нет, на моё возражение, что меня ждет подруга, ответа не поступило. В итоге, я ждала один час, когда придёт очередь, зашла и оказалось, что место всё-таки мое было весь час свободным. Время потеряно.
При входе в баню, девушки за стойкой и официант в залез не оповестили меня, что акция на день рождения действует только три часа, а дальше действует тарификация по повышенному прайсу. Даже на сайте нет ни какой информации о трёх часах.
Однако, в чеке была не та сумма, на которую я рассчитывала. Попросила позвать менеджера, чтоб решить это недоразумение, и на мои вопросы, менеджер стояла на своём и долго отказывалась убрать дополнительную сумму, о которой меня не предупредил ни один из источников. Говоря, что это такая тарификация и вообще мои проблемы, что я не понимаю информацию.
Одну из позиций меню заказала драники картофельные, которые были сухие и холодные, на мое замечание девушка промолчала.
Очень расстроена сервисом и клиентоориентированностью.
Убрав лишнюю насчитанную сумму, после моей настойчивости девушка выдала новый чек и пренебрежительно спросила, когда мы уже уйдём, чтоб она включила тарификацию.
Изначально отзыв, отправила в личные сообщения в Инстаграм и на сайте, как маркетолог уверена в том, что это делает бизнес лучше, но за неделю обратной связи не поступило, просто просмотрено и игнор.
Успехов Вам, вообщем.