6| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
Сегодня наблюдала ситуацию, парень пытался доказать что он оплатил возврат своего товара по накладной которую сотрудница сделала, готов был предоставить чек. В итоге они решили позвонить в горячую линию, этому парню сотрудница слово не дала сказать все время влезала в разговор в грубом тоне. Я незнаю чем закончилось, ну эту женщину (сотрудницу) давно пора уволить. С посетителями общается в грубой форме, уже 2-3 раз это наблюдаю с ее стороны. Очень клиенториентированный оператор Динара. Всё рассказала, помогла. Посылку отправляли в Казахстан. Цена достаточно невысокая. Офис каждый час закрывается на санобработку. Оформляла личный кабинет на Щербакова. Сотрудник Динара все объяснила, рассказала, лишних вопросов не задала. Спасибо за работу. В помещении где сидели возможно курьеры, громко обсуждали что то личное. Ну все мы люди, но ведь можно же без мата! За это сняла звезду Пользуюсь этой фирмой регулярно. Привозят достаточно быстро, цены приемлемые. На ул. Щербакова очень вежливый и внимательный персонал! Обращаются по имени и отчеству. Доставка быстрая, все пришло в целости. Тепло, уютно, удобное расположение. Но! Персонал. Милая девушка на выдаче не поздоравалась, не попрощалась! Когда с ней поздоровались никак не отреагировала. Все остальное нормально. Хороший сервис, цена и качество доставки. Сотрудники добрые, приветливые, готовые решить любую проблему. 4 1 1 1
