Сервис-Мастер отзывы
22Контакты
Адрес
Екатеринбург, ул. Победы, 26
Метро
Район
Телефоны
+7 (343) 207-61-20
Сайт
ekb-master.ru
Рубрики
Рейтинг
оценка 3.5 на основе 22 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 11:00-17:00 | выходной |
Отзывы о Ремонт телевизоров Сервис-Мастер
Напишите Ваш отзыв
Еще компании рядом
Екатеринбург ул. Старых большевиков 77, Радищева 55
ул. Победы, 32
ул. Энтузиастов, 36Б
Спасибо этой организации.
В декабре 2019 года решил воспользользоваться услугами этого сервисного центра. Экран ноутбука погас, решил отнести в ремонт
Сразу говорю, что мой отзыв не заказной, реально пользовался услугами этого сервиса.
Итак, в дватцатых числах декабря принёс ноутбук и сдал в ремонт. Продиагностировали быстро: замена видеочипа. Определили примерную стоимость ремонта и сказали как будет готово, позвонят. Я дополнительно заказал у них новый аккум, сказали: не проблема, закажем. И время пошло.
Ждать пришлось месяц. В двадцатых числах января забрал отремонтированный ноутбук, всё работает отлично) Даже запускаться быстрее стал. Новая батарея держит заряд около двух часов.
Пока ждал, когда отремонтируют ноут, решил почитать отзывы об этом сервисе. Был немало удивлён тем, что оч много отрицательных, даже гневных отзывов! Хамят, грубят, ремонтируют плохо, обманывают и т. Д. Я задумался. Вспомнил хорошую мысль: конец дела лучше его начала. Посмотрим на результаты.
Сразу хочу сказать, что мне никто не хамил. Девушка, принимавшая ноутбук ремонт была предельно вежлива (надеюсь не потому, что я ростом метр девяносто и вешу почти 100 кг) В течение месяца я несколько раз звонил, чтобы узнать, как идёт ремонт, отвечали всегда вежливо. Когда забирал ноутбук, отдали старую батарею и сгоревший видеочип) Заплатил за ремонт именно ту сумму которую озвучили в начале, диагностика была сделана бесплатно (при условии, что ремонтируешь технику у них)
Итог: результатами остался доволен, и сотрудникам сервиса благодарен за работу.
Важно: внимательно читайте условия договора, прежде чем его подписывать!
Не всем может понравиться, что на ремонт может уйти от 45 дней до трёх месяцев. Не хотите ждать, выбирайте альтернативные варианты.
В моём случае пришлось долго ждать, когда придёт видеочип.
Есть одно пожелание: было бы хорошо сотрудникам сервиса по возможности поддерживать с клиентом открытый диалог, т. е. Держать его в курсе того, как идёт ремонт и когда придут нужные запчасти.
Привёз телевизор обратно в сервис, там мне ответили " у вас так и было, там нет этой планки", на вопрос а что в телевизоре брякает и катается в корпусе получил ответ " это шлейф он так и болтался" . Администрация общаться отказалась, принимать телевизор на исправление некачественного ремонта ответили отказом.
Психанул, привез телевизор домой и снял заднюю крышку сам, за которой и была обнаружена валяющейся эта планка
По итогу: отношение к клиенту не какое, желание исправить свои недоработка отсутствует. Не рекомендую обращаться в данный сервис.
Получилось вечером сдал а на следующий день забрал. Всё работает. КЛАСССС. СПАСИБО.
В данном сервисе работает один мастер тонкий знаток своего ремесла. Без пафоса и лишних вопросов качественно отремонтирует iPhone, iPad, MacBook, iPod. Не один раз уже ему отдавал iPhone с очень трудным и кропотливым ремонтом. Справился со своей задачей на % в кратчайшие сроки.
Ремонт проходит в два этапа:
1. Приносите аппарат, описывайте как можно подробней что не исправно и при каких обстоятельствах это случилось.
2. Через не которое время мастер лично с вами свяжется после диагностики и озвучит дефект обнаруженный при диагностике вашего аппарата и назовёт точную цену ремонта + 200 рублей за диагностирование. И уже вы решаете производить ремонт или нет.
Цены очень лояльны, качество на высоте.
При сдаче своего устройства в ремонт настоятельно рекомендую самому поговорить с мастером, обговорить проблему неисправности. Так легче и быстрее выявить проблему.
Всем успешных ремонтов и хорошего настроения! ;)