Шустов отзывы

starstarstarstarhalf star comment 28

Контакты

Адрес
Екатеринбург, ул. Радищева, 31
Район
Ленинский
Телефоны
+7 (343) 243-54-00
Сайт
shustof.ru/menu
Рейтинг
оценка 4.4 на основе 28 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
11:00-00:0011:00-00:0011:00-00:0011:00-00:0011:00-01:0011:00-01:0011:00-23:00

Отзывы о Семейный ресторан Шустов

по датепо популярности
  • starstarstarstarempty star Тёплый по семейному, ресторан с вкусным шеф поваром, но так кичево и дорого не по детски, а блюда обычные, но подаётся как дефлопе. Внутри нет ничего интересного кроме женского пола
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Шикарное место, а напротив в 200 метра шикарный магазин импортного и крафтового пива. Рай для любителей пива.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Вкусно, приятная обстановка, очень понравилось обслуживание. Приходили на обед, ценник, возможно, чуть выше среднего для Екб, но качество порадовало.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Здравствуйте! Нам посчастливилось побывать в вашем ресторане, о чем не пожалели ни сколько. Нас очень хорошо встретили. Посадили за самый лучший стол, а самое главное это обслуживание и еда. Прям все на высшем уровне. Спасибо вам огромное. Не последний визит в данном заведение.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Недавно побывали в данном заведении, все очень понравилось, великолепный интерьер, грамотный персонал, который поможет с выбором блюд. Однозначно посетим его ещё раз. Рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Раньше был хороший островок где можно было посидеть и отдохнуть.
    Сейчас, забиииии! Галовка
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Нам этот ресторан очень нравился. За последний месяц ходили сюда раз 15 на обед. Дочке очень нравится тут гречка с креветками. Блюда, действительно, вкусные, хотя зависит от смены поваров. Одна смена готовит очень вкусно, а вторая, как в дешёвой столовке. Если повезет, то обедаешь шикарно, а если нет, то довольствуешься тем, что приготовят. Несколько раз сталкивались с проблемой с обслуживанием - официанты работать с клиентами не умеют, общаются дерзко, навязывают свои правила каждый раз - как будто в другое место приходишь. Менеджмент такой же, решать проблемы возникшие с клиентами не умеют. Сегодня официантка доказывала нам, что из блюда нельзя убрать лук из овощей. Спорила до последнего, хотя мы предложили ей сначала уточнить этот вопрос у поваров, позвали менеджера (ждали 10 минут, официантка просто ходила рядом и занималась другими делами) - менеджер сказал, что проблем никаких и сделают без лука. Так и не объяснил, почему официантка спорила с нами и настаивала на своём. Официантку нам не поменяли и она с недовольным лицом нас продолжила обслуживать. Пока решали вопрос с менеджером, она заказ не передала на кухню и 15 минут мы потеряли зря, хотя просили ребенку принести заказ. Вареники с сулгуни пришлось ждать 1 час 10 минут, потом надоело ждать и я попросил счёт. 10 минут нам не несли счёт, после чего я пошел к менеджеру и устроил скандал. К нам никто не подошел разобраться в ситуации и принести извинения, менеджер принёс счёт, никак не объяснив, почему блюдо готовили так долго. Если отзывы читают владельцы этого места, то вам срочно нужно менять весь персонал. Сходите в ресторан Breadway и посмотрите, как должен работать персонал и решать возникающие проблемы с клиентами.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Прекрасное обслуживание, очень вкусно готовят. Действительно получаешь удовольствие от процесса. Очень вкусные пирожки, тесто легкое, воздушное. Мы брали с красной рыбой, а также с грибами. Единственный минус - крохотная парковка, на которой никогда не бывает мест.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star 3 с минусом за кухню. В цезарь положили дешевую гауду, курицы 3 ТРИ кусочка на салат, креветки (горячая закуска) подали раньше салата, креветки, кстати резиновые. Тостов к паштету не хватило. Карл, подали обычный хлеб! С вином тоже бяда, пино гриджо откровенно кислое, рислинг тоже подкачал. Вишенкой был пол под столом с липкой субстанцией, обувь прилипала целый квартал после ужина. Вообщем, вряд ли снова придем.

    P.s. Попытка ответить на мой отзыв со стороны менеджера ресторана, вызвала у меня еще больше вопросов к ресторану;
    А. Вы правда считаете, что ваши клиенты не могут отличить гауду от пармезана? Добавьте курицы, правда, это не смешно)
    Б. Я не знаю, какой именно сорт пино гриджо плеснули в бокал и что вы там налили из Рислингов, но это не то, что бы нам хотелось.
    В. Креветки были резиновыми
    Г. В ресторане было грязновато. Откровенно говоря
    Д. Поменяйте меню, оно выглядит, как отрывной календарь, все страницы выпадают
    Е. К Антону вопросов по обслуживанию не было кроме одного, что он ушел делать нам счет и забыл о нас на 15'. Он сам нам об этом и сказал.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приятная атмосфера, вежливый и отзывчивый персонал. Понравилась работа официанта, знание меню и входящих ингредиентов (Буду готовить дома новое блюдо). Предоставили блок для зарядки телефона. Кухня тоже на высоте, была на бизнес ланче, но все блюда порадовали. Доведены до вкуса, интересные сочетания. Русская кухня удивила неожиданными вкусными и простыми сочетаниями ингредиентов.
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Ужинали в этом ресторане в один из дней нашего пребывания в Екатеринбурге. О нем были неплохие отзывы. Не ошиблись. Уютный ресторан с историческими интерьерами. Вежливый и приветливый персонал. Заказанные блюда на пятерку. Рекомендую.
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Вкусные блюда, расторопный и вежливый персонал, очень уютная обстановка, цены не маленькие, но адекватные, мне все нравится, единственное хочется побольше ассортимент разливного пива или сорт Spaten поменять на другой немецкий (уж больно водянистый).
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Зашли на семейный обед с друзьями и детьми. Давно не были. Первое впечатление: уф, кажется не испортились). Обслуживание без нареканий, нормально. Детям еда понравилась. Аниматор в детской комнате - замечательный, помнит всех постоянных маленьких гостей, наши тоже с удовольствием провели время в её компании. Спасибо большое!

    По еде взрослого меню: подача красивая.
    Холодная закуска "пикантные рулетики из баклажанов" очень вкусная.
    Салат "Фирменный", и вот тут я не согласна. Так пересушить печень до состояния вяленого мяса? ! Нет, нет. Заправка немного спасла блюдо. Съели.
    "Щи по-царский" скажу просто - так себе. Мимо.
    Но нас никто не спросил, понравилось нам или нет.)
    Борщ, салат из авокадо съели с удовольствием.
    Мясной стейк прожарен хорошо, как просили. Дольки картофеля с розмарином и крупной розовой солью в качестве гарнира - вкусно.
    Мороженое - обычное. В клубничном скрипят льдинки.

    В целом, посидеть семьёй приятно. Нашим гостям понравилось.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличное место для деловых встреч, а так же просто посиделок с друзьями. Все блюда были очень вкусными! Рекомендую посетить!
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Огромное спасибо всему коллективу ресторана Шустов за проведение и организацию свадебного банкета! Ни на секунду не пожалели, что выбрали именно этот ресторан для проведения нашей свадьбы!
    Очень уютное место, чувствуешь себя, как дома! Отличная кухня и вежливый и внимательный персонал.
    Учли все мои пожелания по поводу меню, напитков, обслуживания и расстановки столов. Помещение не большое, но 25 гостей поместились отлично) Отдельное спасибо за каравай в подарок и торт с фейерверками!) Торт кстати, тоже заказывали здесь) Чизкейкс ягодами и шоколадными подтеками оооооочень понравился нашим гостям! На второй день после свадьбы многие писали мне, спрашивали, что это за торт и расхваливали его) Вобщем, все были сыты и очень довольны!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Уютное место. Отличная русская и европейская кухня. Прекрасные свежие устрицы. Безупречное обслуживание. Летом прекрасная веранда.
    В декабре 2019 поужинал полтора года спустя предыдущего посещения, и отзыва, и по-прежнему все было хорошо. Спасибо.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличное место. Приятно находиться, еда восхитительная. Стейк мне подали именно такой прожарки, как я люблю
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Еда свежая, вкусная. Посетителей немного, спокойная обстановка, кондиционер работал в жару -замечательная прохлада. Понравилось
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасное место, просидели час, ждали салат, персонал на редкость глупый, даже обычный счет ждали 30 минут, хотя в ресторане было не так много людей!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Уютное место. Отличная русская и европейская кухня. Прекрасные свежие устрицы. Безупречное обслуживание. Летом прекрасная веранда.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Великолепный ресторан. Вкусные блюда, умеренная цена, замечательное обслуживание. Хочется возвращаться сюда снова и снова
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Достойное место. Если вы хотите сходить в ресторан, попробовать что нибудь интересное и не разочароваться, то вам сюда. Средний чек ~1000 рублей. Очень разнообразное меню. Внимательный персонал.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Одно из лучших заведений в городе. Довольно доступные цены.
    Ланч $15,хороший ужин на 2 около $25.

    Еда. Могли бы легко претендовать на Мешлиновскую звезду
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Достойное заведение. Очень приятная, уютная обстановка. Отличное обслуживание. Кухня отличная. Очень вкусные десерты и чай) Рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Нас очень вкусно накормили, приветливо встретили! Меню на англ. Бизнес ланч прекрасный, даже с домашним вином и свежевыжатыми соками!
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Винная дегустация в Шустове - обычное дело. Ведущий порадовал. Вино подбирается интересно, к сезону и даже известные вещи послушать не скучно.
    Готовят очень неплохо.
    Однако сельдь под шубой не порадовала.
    Её разучились готовить в Екб совсем
    Остальные блюда были на высоте.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Наличие маленьких детей с криками и визгами, портит хорошее впечатление о заведении! Официант не знает меню и не особо внимательно слушает заказ, Но! Все недостатки компенсируются уютной обстановкой и достаточно качественной едой. Пока прибывал в вашем заведением, на стоянке поцарапали машину. "добрые люди". Наверное больше к вам не поеду!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Были с семьей на Рождество. Очень уютный ресторан. Кухня на высоте. Внимательный персонал. Цены выше среднего. Но это то место, куда хочется вернуться. Отлично подходит для празднования семейного торжества. Чек на 4 взрослых и 1 ребенка составил 9тр.
    полезно? +
Напишите Ваш отзыв
Оценка компании
Еще компании рядом
ул. Малышева, 51
ул. Воеводина, 2, просп. Ленина, 28