SKODA АСМОТО СЛАВИЯ отзывы
26Контакты
Адрес
Екатеринбург, Сибирский тракт, 57
Район
Телефоны
+7 (343) 310-00-03
Сайт
asmotoslavia.ru
Рейтинг
оценка 3.4 на основе 26 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 |
Отзывы о SKODA АСМОТО СЛАВИЯ
Напишите Ваш отзыв
Еще компании рядом
И сервисного сотрудника Аркадия. Он относится недавно появился, но смог выдержать мои нервы по поводу скрипов в машине (хотя думаю, что не могла нормально говорить, т. к. Очень привыкла к Виталию, а он на момент моего обращения вдруг вернулся в менеджеры, что стало неожиданностью для меня). + по образованию я инженер и думаю мне нехватило тогда технического объяснения. Но сейчас все хорошо. + очень вежливый, идёт на встречу, сегодня была у него на замене масла по межинтервальному ТО и становлюсь все лучшего мнения о нем.
Из плюсов. Есть детский уголок и очень классный настольный хоккей. Чай, кофе.
Из минусов. Нет нормального кафе, но тот какао и кофе, что делают у них в кафе - выше всех похвал.
Итак же из подпорченного:
При покупке допов на октавию (не навязывали, сама хотела определённый набор) один доп оказался не таким как хотела. А именно: хотела блокиратор коробки (у меня на прошлой машине был, но там была коробка dsg). Октавия нынешняя- механика (да-да, я именно тот ненормальный человек, который с радостью заменил dsg на механику). Но загвоздка встала с тем, если хочу удалённо запустить машину на прогрев, то не могу поставить коробку на блокиратор, т. к. Ключ блокиратора можно провернуть только если машину поставить на заднюю скорость. Таким образом зимой у меня нет возможности воспользоваться блокиратор коробки. Если бы меня сразу об этом предупредили, то думаю скорее всего не взяла бы его. Но увы. Стоил он не дёшево и от этого обидно.
Тогда не знала, что Виталий стал менеджером и почему-то уверена, что он бы меня предупредил) не знаю. Какая-то вера в него есть, что он очень заботится о клиенте
Но в общем у меня никогда нареканий не было. Машины очень нравятся. Внутри все чисто. Сервис тоже нравится.
А машин то нет.
Сервис нацелен не на клиента. У них ИТ техподдержка приходит в салон и горланит громче всех. Не знают люди в ИТ, что они работают для бизнеса и для конечного клиента.
При сдаче сказал про металлический звон и какое-то дребезжание. В документах не отразил и, при То не проверяли. После первой поездке ничего не изменилось - все также дребезжит.
Качество заезда и парковки аналогично сразу показывает подход к клиенту.
Информативно, качественно, удобно. Хоть и пришлось в маске ходить)
Сошлись звёзды так, что менеджер устал и хотел домой, а тут ещё физик. Я всё понимаю, поэтому 4
Очень не компетентные сотрудники. Две недели не могут предоставить счет и договор на оплату услуг. В прошлый раз все затянулось на несколько месяцев. То сумма не совпадает в счете и акте, то виды работ указаны разные.
Совершенно не заинтересованы в привлечении клиентов. Своей некомпетентностью вынуждают постоянных клиентов обращаться в другие центры.