6| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-17:00 | выходной | выходной |
Неуважительное и неграмотное отношение к клиентам, не знает свою профессиональную работу сидящая на телефоне женщина. Никакого желание нет больше иметь какие либо отношения с этой организацией, платишь им деньги больше 20 лет, ни разу не обращаясь за какой либо консультацией по работе домофона, в итоге единственный раз обратившись по телефону натыкаешься на безграмотность, неуважение и нежелание профессионально работать с клиентом! Сломалась дверь в подъезд, изнутри и с трубки открывалась, на ключ снаружи не реагировала (несколько ключей с соседями перепробовали). Позвонили, сообщили о проблеме, в ответ: вызов мастера стоит денег, оформляйте заявку. Итог - отключили дверь, за что ежемесячная плата к ним уходит непонятно, задумались сменить обслуживающую компанию. Плохо слышно из квартиры. Пришол спец, ни чего не сделал, зато сразу предложил трубку купить. На каком основании расторжение договора на обслуживание лишает меня, одного из ПОКУПАТЕОЕЙ оборудования права пользования? Вы там совсем обнаглели. Думаю что неплохой штраф вставит Вам мозг на место. Совет коммерсам СМУ Плюс- уделяйте больше внимания подготовки девушек на рецепции. Позвонил, пытался объяснить что я хочу чего то там заказать, чего не знаю, ибо не специалист но есть, грубо говоря, две нестандартные двери и смутное желание улучшения их запирающей функции. Да, я в глазах умной девушки, сидящей на входящих звонках, выглядел полным идиотом, а посему - "а у нас диагностический выезд платный". Конец связи, буду искать других. Господа первоуральские коммерсы, это уже перебор. Высоко-на третьем этаже. Офис типовой. Вежливое, спокойное обслуживание. Предлагают много услуг по установке домофонов и видеосистем в квартиры и дома. 34 23 4
