Стоматологическая клиника МКМ Медицина отзывы
6Контакты
Адрес
Екатеринбург, yлица Техническая, 14 к.2, 1 этаж
Район
Телефоны
+7 (343) 363-23-19
Сайт
mkm66.ru
Рубрики
Рейтинг
оценка 4.8 на основе 6 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 08:00-20:00 | 09:00-18:00 | 09:00-16:00 |
Отзывы о Стоматологическая клиника МКМ Медицина
Напишите Ваш отзыв
Еще компании рядом
Живем далеко на севере, где за левение одного зуба можно отдать двухмесячную зарплату. А в Екб в отпусках бываем часто, и было решено лечить зубки здесь.
Из трех стомоталогических клиник выбрали МКМ - единственные, кто нормально объяснил по телефону, что нужно делать, как записываться и объяснили некоторые медицинские операции. Выглядили очень компетентно, поэтому и записались.
Так как я с детства боюсь стоматлогов (девочка, 29 лет), то три зуба мудрости удаляли под седацией. Ребята за сутки напоминают о приеме, так же за сутки звонит анестезиолог и спрашивает необходимые вопросы, говорит о том, как подготовиться к операции.
На самом приеме всё тщательно рассказывают, дают памятки, приписывают какие лекарства пить, когда чистить зубы, когда есть твердую пищу и тд. Как прошла сама операция не помню - всё было как во сне), но меж тем минус три зубыв и ни одной психологической травмы. Для меня - идеально.
Так же назначили и провели через неделю плановый осмотр.
С моей стороны - претензий ноль. Я бы рекомендовала и сама дальше пользовалась услугами МКМ
Но.
Подруга вместе со мной записалась на приемы по своим вопросам.
Если первой прием прошел еще нормально - консультация и удаление одного из зубов мудрости.
То со вторым возникли непонятки.
Плюс ко всему свистопляска с договором. Начнем с него.
Она, прочитав договор, попросила исключить или изменить оттуда один пункт. Пункт незначительный, но работодатель за него цепляется и не собирается делать возмещение за лечение зубов. Поэтому попросила обсудить это с юристом или руководством. От пункта совсем можно и не отказываться, его же можно оформить отдельным доп. Соглашением. Главное, чтобы его не было в договоре. Ей отказали. Сказали, что говорили с руководством и они против. Как доносили ею позицию - мы не знаем. Почему нельзя пойти на уступку и вынести пункт в отдельное соглашение - мы не знаем.
Отговорка - знаете у нас договор формате пдф и менять мы его не можем - детская и, блин, но как то же вы его набрали изначально?
Теперь прием.
Опустим момент, что записывались на чистку и лечение, а в итоге только лечение без чистки. Ошибиться может каждый, окей.
Но.
Записались на 10: 00.
Утром за сутки прислали сообщение с ссылкой, чтобы подтвердить посещение. Молодцы. Подруга подтвердила.
И на следующий день она выходит из дома за 35 минут до сеанса, чтобы успеть дойти, а ей, когда она уже находилась на середине пути, вдруг приходит смс, что оказывается ее запись перенесли на 11: 30.
Почему? С чего? Почему так рано сообщили? Она дошла, посчитав, что может просто операции разделены. Чистка в 10, и лечение в 11: 30, например. Ну или опять же ошиблись.
Но нет.
Запись действительно перенесли.
- мы вам дважды звонили в семь вечера!
Ребят, но обстоятельства же разные бывают. Причем она уже подтвердила, что придет. Вы не дозвонились, тогда отправьте смс или напишите в ватсап, что мы не дозвонились, но вот тут запись мы перенесли, примете извинения.
Но, как понимаете, нет.
Сказали подождать полчаса, потом еще полчаса. Потом пришлось напомнить о себе, и - ой врач пришелч сейчас примет. Еще 15 минут подождите.
Я бы лично уже свалила, подруге медаль за стойкость.
С самим врачомьи установлением пломбы тоже прошло не все гладко. Наверное, если вы видете кариес, то надо как-то сразу говорить, а не постфактум, когда лечение закончилось и пациент уже сам спрашивает.
Серьезно, как будто две разные реальности
Зачем мне выбирать в качестве лечащей и постоянной клинику, которая не идет на уступки и за лечение зубов в которой я не смогу получить возмещение от работодателя?
Зачем мне идти в клинику, где даже не извиняются за косяк со временем и с тем, что не все заказанные услуги были оказаны.
Отзыв большой, надеюсь, что все то прочитает примут взвешенное решение.
Я бы рекомендовала (по крайней мере лечение под седацией)
Подруга, как вы понимаете, крайне не рекомендует.
Спасибо за внимание
Операция прошла успешно. Улыбка - Голливуд.
В общем меня устроило всё. И подарки тоже.
Спасибо.