8| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | выходной | выходной |
Пришёл расторгнуть 2 договора осаго отказали нужны дкп а заявления самого заявителя не достаточно либо расторгнут но деньги не вернут, сказал сделать взаимно расчёт тоже не могут и новую страховку тоже отказали сделать из-за того что в птс одна буква плохо читается в стс и дкп все прописано но они все равно отказали сделать осаго, данная компания не компитетна в решении данных вопросов это самая плохая компания на сегодняшний день ни кому не рекомендую у них страховаться Пришла расторгнуть договор страхования, все сделали быстро, грамотно, вежливо. На 2 десятка столов реально работает 1 стол на изменение осаго и каско. Говорят, начальник отдела тоже работает вторым столом, но ушла. Так и сидят сограждане под милое обсуждение реально неработающих других сотрудников, чтобы изменить полис страхования. Имели неосторожность застраховаться в данной компании. Продав автомобиль решили расторгнуть договор страхования и вернуть часть страховой премии но. В нашем городе не оказалось офиса данной СК, и чтоб оформить возврат мы должны проехать 350км, дак мало того, офис работает ПН-ПТ как и многие люди, т. е. Когда у меня выходной и я могу приехать, у них тоже выходной! На мои звонки и письма одни отговорки! Не понравилось отношение, услугу оказать не смогли объяснить почему тоже. Менеджер сказала если что не нравится иди к другой. Длительное время ожидания в электронной очереди при фактическом отсутствии посетителей (более 10 минут просто никто не выходил из-за ширмы и это при наличии талона на оформление страхового продукта), безразличное отношение к клиентам, неквалифицированные фронт-энд сотрудники, которым требуется самим проконсультироваться с коллегами прежде чем дать ответ по обращению клиента Позвонил, спросил про приобретение диагностической карты для осаго, девушка ответила: "Мы не продаем" и положила трубку. Ничего не понял. Удалите тогда рекламу о "техосмотре без проблем", если не занимаетесь уже этим. Прошли техосмотр и получили полис ОСАГО без заморочек и страховую предложили на выбор, сервис супер и консультация на высшем уровне.
