Транспортная компания Луч, Шоферов, 5Б

Транспортная компания Луч отзывы

Контакты

Адрес

Екатеринбург, ул. Шоферов, 5Б

Район

Кировский

Телефоны

+7 (343) 343-58-83

Сайт

тк-луч.рф

Рубрики

Автотранспортная компания

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 2.2 на основе 26 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
09:00-00:00	09:00-00:00	09:00-00:00	09:00-00:00	09:00-00:00	10:00-16:00	выходной

Отзывы о Транспортная компания Луч

по дате по популярности

Дмитрий - 08 декабря 2023 в 5:43
К самой компании претензий нет, быстро, дешево, четко. Мерзкая дама на приемке мелко габаритного груза, просьба к руководству провести обучение по работе с клиентами! Портит отношение ко всей организации в целом

полезно? +−
Андрей - 15 ноября 2023 в 20:37
Ужасная компания доставку заказал адрес перепутали 2 дня не могу свой груз получить хуже отношения не встречал еще

полезно? +−
Дмитрий - 16 сентября 2023 в 3:13
Худшая транспортная куда когда либо обращался
Договариваемся доставку на следующий день с 16 до 19, были вызваны и оплачены грузчики (не от компании), машина не приехала т. к. Утром не подтвердили заказ (не кто об это не предупреждал что будет обзвон утром)
Договариваемся на следующий день с 16 до 19, так же были вызваны грузчики и угадайте что, машина не назначена
Договариваемся на следующий день, грузчиков уже не стал сразу вызывать и знаете что? Машина не назначена.
Спасибо за убытки в 30к и сорваные контракты. Никому не рекомендую

полезно? +−
Саша - 18 августа 2023 в 19:04
Перевозка Екатеринбург - Пермь.
Выставили счёт, предварительно согласовав доставку до адреса. После оплаты счёта груз НЕ доставили, так как логист оформлявший доставку не внёс параметр "отдалённый регион". В итоге, мы должны заплатить сверх выставленного счёта, груз не доставляется, меня "футболят" между поддержкой 3 городов (Челябинск, Пермь, Екб).
Из-за ошибки сотрудника компании луч срывается заказ. Сюда больше ни ногой.

полезно? +−
Эльвира - 13 августа 2023 в 9:30
Компания ООО Стр -менеджмент свой отзыв хочу оставить.
Заявки делаем заранее, груз один и тот же на Челябинск, то заберут, то не заберут, то груз отправили, по факту он на складе в Екатеринбурге стоит целую неделю, то водитель заболел, то места нет в машине, после трехлетней работы с ними, большое сомнение работать с этой ТК луч.
Последний два раза, до этого было не однократно! Заявку приняли на сборный груз до Челябинска, по факту не забрали, пришлось искать попутку за наличные деньги, чтобы доставить с Екатеринбурга до Екатеринбурга терминала на Шоферов.
Информацию на сайт не выкладывают, что изменилось сборный груз до 500 кг. А в последствии будет сборный груз до 300кг. Только сегодня узнала приехав в отдел помощи клиенту, ничего не ответили, отправили в отдел логистики.
21.08,2023г.

полезно? +−
Асель - 06 июля 2023 в 14:09
Грузчики-обманщики, которые вымогают деньги за И ТАК УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ ДОСТАВКУ И ПОДЪЕМ ДО КВАРТИРЫ! Пользуются тем, что девушка не сможет поднять груз весом 75 кг и откровенно вымогает 1000 руб допом себе на карту, прежде чем поднимать! При этом никаких чеков об «оказанной услуге» естественно не предоставит. Не переводите ему на телефон, он будет месяц катать ваш груз и ему плевать вообще на все и всех! Операторы вообще посредственные, зачем они вообще нужны, если не берут трубки, не перезванивают, не отвечают на письма и сообщения в мессенджерах, вообще НОЛЬ ПРОСТО! Категорически не рекомендую!

полезно? +−
Фаяс - 22 апреля 2023 в 19:59
Часто пользуюсь услугами ТК Луч, очень быстро доставляют груз, в отличии от других ТК. НО. Не из ТК Луч Екатеринбург! Ужасное отношение к клиенту! С 10 апреля по 18 апреля, не забирали груз, но каждый день говорили, что машина выехала. Наступает вечер и снова говорят, что завтра, даже обещали приоритетную погрузку и скидку! В итоге груз с трудом забрали, никаких скидок не дали, так еще и вес прибавили на 70 кг! Груз пришёл в г. Орск, там по моей просьбе взвесили, подтвердили, что указан неверный вес, и предложили ждать ещё сутки, чтобы разрешили пересчитать, я отказался и оплатил, т. к. Груз и так 10 дней шёл. Всё на их совести, которой у них нет конечно же. Больше, никогда не воспользуюсь услугой ТК Луч из Екатеринбурга и вам не советую! Уфа, Челябинск, Тюмень, Сургут, работают хорошо, а эти слабое звено в этой компании

полезно? +−
Катя - 18 марта 2022 в 13:07
Я пользуюсь ТК Луч, как физ лицо, хочу отметить, сервис стал лучше. На сайте можно перед отправкой создать экспедиторскую расписку о сдаче груза, т е заранее заполнить и при сдаче груза назвать номер заявки и сдать, быстрее, без оформления в тк. Но не очень понравились сотрудники. Я увидела очень молодых людей и девушки и юноши лет 18, довольно много, вроде бы как здорово. Но они стоят толпой и бездействуют, отмечу, любители разговаривать матом, дела делают медленно. И все же заполнить пришлось, типа этикетку, которую скотчем нужно самому приклеить на упаковку, которую сдаешь. В др тк, заполняют все операторы, клиент только сверяет данные и рассписывается.

полезно? +−
Арсений - 06 марта 2022 в 22:59
Быстрее по свердловской челябинской областям не перевезет вам никто. По цене середняки. Косячок был один как то не туда груз уехал - слегка поругались но они исправились. Рекомендую.

полезно? +−
Юлия - 16 октября 2021 в 20:34
Транспортная компания регионального значения. Радуют низкие цены на доставку. Есть наложенный платеж. Нет туалета для клиентов. Персонал бывает в нетрезвом состоянии.

полезно? +−
Андрей - 11 октября 2021 в 23:43
Самая ужасная транспортная компания вечная проблема со сдачей груза простоял целый час старший по приему груза вообще не адекват уберите его. Начал какой-то бред нести насчет 2 млр руб на развитие ТК

полезно? +−
Сергей Геннадьевич - 09 апреля 2021 в 11:40
Чудовищное предприятие. Начиная с входа в зону получения груза - грязь по щиколотку. И это не образное выражение. По просьбе дочери поехал забрать груз. Машину оставил на парковке. Никакой информации о том, что к зоне получения можно подъехать. Одна коробка, но очень большая. Увидел размеры только когда грузчик принес. А ворота, откуда можно загрузить груз в машину в 10 метрах за спиной у грузчика. Говорю: скажите, как подъехать? Грузчик: я чё, теперь туда нести должен? Бросил коробку и ушел. ДЕСЯТЬ МЕТРОВ! Люди, вы пока по Шоферов к ним едете всех чертей помянете, дороги просто нет. Что людей заставляет обращаться в такие конторы? Нищета? Кризис?
Сегодня звонит курьер из этой компании, мы ждем груз из Челябинска. Выходите забирайте груз. Говорю, что у нас доставка оплачена до двери офиса. Курьер - ладно, принесу. Пришел, принес, сказал что этот груз не оплачен (работаем всегда по предоплате), не стал ждать ни звонков, ни платежек, развернулся и уехал.

полезно? +−
Алина - 26 декабря 2020 в 15:03
Были длинные очереди на получении товара, так как работал один кассир (если ошиблись и выдали не то, снова идёшь в очередь и просишь посмотреть ещё раз) никакой маркировки на грузе не было, искали посылку по номеру телефона, за получение расписывалась в журналах (которые заполнены от руки). На отправлении товаров, все немного лучше, очередей практически нет, работают даже ночью. Также из плюсов, есть возможность отправить посылку в закрытые города.

полезно? +−
Дима - 07 декабря 2020 в 7:37
Не удобный заезд дорогу по ночам походу бомбят. К пандусу для разгрузки подьехать сложно. При выходе из автомобиля поподаеш вгрязь или лужу, одно радует возят не дорого. Были случяи повреждения моего груза.

полезно? +−
Сергей - 25 ноября 2020 в 0:47
Ждать грузчика который придёт и возьмёт у вас огрызок бумаги и пойдёт искать ваш товар, за который вы заплатили уже, пол часа. Очень низкое качество! Плюс ко всему они его за 300 километров умудрились сломать, итог: больше не воспользуюсь данной компанией.

полезно? +−
Андрей - 20 октября 2020 в 10:30
Дорога последние 2км убита совсем, только трактор, танк, самолет. Как транспортная работают хорошо.

полезно? +−
Любовь - 07 июля 2020 в 0:19
Компания развивается, условия понемногу меняются в лучшую сторону. Застала еще маленький складик, вероятно, скоро и здесь места будет маловато. Надеюсь застать времена, когда оценка будет пять звезд

полезно? +−
Алекс - 03 июля 2020 в 17:13
Быстро и не дорого. Только нужно улучшить навигацию, а то грузовики закрывают подписи на воротах

полезно? +−
Ксения - 08 июня 2020 в 15:00
Если бы не навигатор никогда бы не нашла эту компанию. Ни каких опозновательных знаков нет. Советую им повесить хоть стрелочки какие-нибудь.

полезно? +−
status_mitis - 22 октября 2019 в 7:28
Прошу всех не опираться на мой отзыв, потому как это просто моё личное мнение,
Груз Челябинск-Екатеринбург
Забор 19.00, прибытие 11.00 оценка 5.
Оплата 100 руб. Оценка 5.
Что касается самого терминала в ЕКАБ то он находится в своеобразном лабиринте.

полезно? + 1−
Костя - 27 августа 2019 в 3:33
Ужас! Даже безнала нет, вместо 100₽, за перевозку потребовали 500₽, за обёртку в стрейч пленку! Отправка из Перми была

полезно? +−
Александр - 14 августа 2019 в 11:58
Ужасная доставка. Обещали что сегодня заберут груз и завтра доставят из Екатеринбурга в Шадринск. По итогу груз забрали завтра а привезли на четвёртый день. Отправляли армстрог, привезли строительный мусор, все было замято и исцарапано, панели сколоты. Вот такое ужасное отношение к грузам у компании луч. Рекомендую пользоваться услугами других перевозчиков.

полезно? +−
TOP - 05 июня 2019 в 12:01
Мне очень приятно работать с этой компанией вежливо и хорошо относятся клиентом.
Просто нет слов ребятам.

полезно? +−
Саша - 13 августа 2018 в 16:47
Работаю одни чурки тупые, обманывают нагло что звонили в день доставки, а потом берут за платное ожидание, не берут телефоны

полезно? +−
Алексей - 07 августа 2018 в 8:04
Самое дно! Сроки не соблюдают, теряют груз на своем же складе, не предупреждаю о том что не доставят в нужный день. При том что договоренности были. Ужасно разочарован.

полезно? +−
Данис - 03 августа 2018 в 23:54
Отличная ТК быстро и дешево! Но есть одно но. Наведите порядок с отправкой и приемкой грузов! Куда теряются заказы!? Не часто конечно, но бывает. Только по этому ставлю 3 а не 5. Исправляйтесь!

полезно? +−

Напишите Ваш отзыв

Отделение компании рядом в Екатеринбурге

ЛУЧтранспортная компания ип Горяев М.А. comment

Нижний Тагил, ул. Индустриальная, 35. 1

Еще компании рядом

CDEK

ул. Восточная, 96 96, Шарташский рынок находится в 122 метрах от здания

Автодоктор. comment

ул. Ботаническая, 28, офис, 16

Транспортная компания Рулевой comment

ул. Шефская, 3А

Аренда автовышки Екатеринбург SKYLIFT66 comment

Трамвайный пер., 2к4, кв.32