Центральный by USTA Hotels отзывы
![star](/img/star1.png)
![star](/img/star1.png)
![star](/img/star1.png)
![star](/img/star1.png)
![half star](/img/star_half.png)
![comment](/img/feedback.png)
Контакты
Адрес
Екатеринбург, ул. Малышева, 74
Метро
Телефоны
+7 (343) 312-22-11
Сайт
hotelcentr.ru
Рубрики
Рейтинг
оценка 4.4 на основе 19 отзывов
Отзывы о Центральный by USTA Hotels
Напишите Ваш отзыв
Еще компании рядом
ул. Бориса Ельцина, 8
ул. Гоголя, 15а
ул. Мамина-Сибиряка, 52, 4-6 этаж
ул. Народной воли, 24
Перед заселением более суток ехала в поезде и весь день провела на экскурсии, поэтому очень хотелось заселиться в гостиницу, разобрать вещи, помыться и лечь спать.
Но.
"Но" к номеру самые различные, в начале удивило наличие в двухместном номере только одного стула и того сломанного.
На мою просьбу принести ещё один, нас всё таки двое, мне ответили, что сожалеют, но ничего сделать не могут, стульев в гостинице больше нет.
Господа, я удивлена.
Из закрытого окна сквозит до невозможности. Тут надо отдать должное принесли обогреватель, правда от него такой запах, что страшно, что уже горим.
И превзошло всё и вся отсутствие горячей воды.
На мой вопрос ответили: "Воду надо пропустить и она станет горячей".
Воду пропускаем уже два часа, но она так и остаётся комнатной температуры. Сотрудники порекомендовали подержать горячую воду открытой до утра, но потом поправились, что, да, у нас есть номера где нет горячей воды.
При заселении к сожалению никто вас не предупреждает: "Бинго, Вы выиграли номер без воды, вот вам адрес бани, рекомендуем обратиться туда".
Стыдно, господа, брать деньги, и не оказывать услуги в полном объеме.
Что-то там есть в законодательстве на этот счёт, не читали?
Очень жаль в таком замечательном городе столкнуться с таким отношением к гостям.
Скорблю, рыдаю и чешусь надеюсь, что только от грязи и больше никакими сюрпризами не наградите.
Есть такое расхожее мнение, но тут-исключение. Прекрасный интерьер и сервис
В номер можно заказать еду по вполне приемлемым ценам.
Мебель в номерах требует внимания (у нас шатался стул), но не критично.
Персонал приветливый, готов решать любые возникшие вопросы и недоразумения:
Бронировала через Букинг на 4 человека, 2 номера по 2 взрослых, по приезду оказалось, что бронь есть только на 2 человек, по одному на номер, и мне предложили доплатить за дополнительных людей.
После демонстрации pdf бронирования с указанием количества людей, вопрос был решен в нашу сторону. Оплатили оговоренное и заселились вчетвером. Прелесть в том, что ситуация произошла в 4 утра.)
А расположение - это песня! Рядом с Высоцким. В самом начале маршрута Красная линия, так что гулять по центру отсюда - самое то
и другие нововведения.