УГМК-Здоровье отзывы

starstarstarempty starempty star comment 12

Контакты

Адрес
Екатеринбург, ул. Татищева, 18, ул. Шейнкмана, 73, Шейнкмана, 113, Малышева, 102а
Телефоны
8 (800) 234-10-03
Сайт
ugmk-clinic.ru
Рейтинг
оценка 3.3 на основе 12 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
08:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:0008:00-20:00

Отзывы о Детская поликлиника УГМК-Здоровье

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Отличная клиника. Ходили к ЛОРу Грудновой Анастасии Антоновне. Квалифицированно оказала помощь. Внимательно посмотрела, доступно об'яснила, назначила хорошее лечение
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительная клиника, начиная от «ведения беременности», заканчивая «ведением 1 года», самое раздражающее это наличие огромного количества административного персонала который ничего не знает. А как написал предыдущий клиент «для понтов». Колл-центр-это вообще отдельная тема, звонят по каким-то скриптам которые вообще к тебе не относятся, какая у них функция? Выбесить клиента? Кроме заученной фразы ничего не могут сказать, мы по договору ходим, заранее все оплачивали, они обязательно рассказывают что и сколько стоит. А если ты вдруг не взял трубку когда тебе звонили, присылают смс, что запись отменят, если ты не перезвонишь. Пытаешься дозвонится, чтобы ребёнок попал к врачу на приём (на минуточку, приём уже оплачен) Так ты 150 на очереди, сиди жди. Когда они всех обзвонят, при этом имитируя загруженность. Вообщем колл-центр нужен лишь для того чтобы платить зарплату этим работникам, клиентам он вообще не помогает, а только портит все впечатление. Менеджер Лариса постоянно словно в прострации, записывает сначала педиатра потом специалистов. Педиатр назначает одних специалистов в год, по программе другие. Никто ни за что не отвечает. Никто ничего не знает. Сменили 3-х педиатров, супер диеты напридумывали для кормящих мам, одна из педиатров посоветовала не есть говядину к списку запрещённых продуктов, на вопрос: «почему? » -ответ, дословно: «потому, что корова даёт молоко. » -это что вообще? ! Специалист по грудному вскармливанию, или Бабуля из деревни? По совету, другой кормили ребёнка зачем-то гипоаллергенной смесью просто так так, как когда попробовали молочную у него ни какой аллергии не оказалось (причём и до гипоаллергенной ее не было). Отдельное «спасибо», ещё, хочу сказать Кашуриной Н. Г. Которая вела беременность, по ее халатности, возникли осложнения после родов, до сих пор лечусь (прошёл год) Главврачи так на притензии и не ответили.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Ставили диаскин тест. Нареканий нет, единственно не понравилось оформление входной зоны. Неудобные узкие маленькие диваны с которых падали вещи напротив гардероба и неудобство и столпотворение на входе, которые возможно связано с доп мерами защиты.
    Внутри на 1 этаже есть кафетерий, аптека, современный ремонт радует глаз, как и наличие довольно большого количества персонала (в очереди не пришлось стоять).
    полезно? +
  • starstarstarstarstar У ребенка был сильный кашель в течение 2-х месяцев, назначенное участковым педиатром лечение не помогало, и мы обратились в детскую поликлинику УГМК к пульмонологу Кравченко И. Н. Большое спасибо Ирине Николаевне за профессионализм, уже на второй день лечения по ее схеме кашель почти исчез.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Хотела вызвать терапевта на дом 31 января, дозвонившись до операторов узнала что доктор может приехать только ближе к 5 утра и оплатить надо ТОЛЬКО онлайн иначе бригада не приедит (доктора вызывала бабушке 95 лет и отцу), позвонив второй раз узнала что моя заявка даже не зафиксировпна, и работают они с 8 утра до 8 вечера, вопрос а с кем я тогда разговаривала, вообше ушел на это весь день, с четвёртым оператором переговоров договорилась что доктор приедит с 7 утра до 10 утра 1 февраля, вечером 3 звонит какой то голос и говорит что приедут ближе к 4 утра, у вас что там за бардак твориться, такое впечатление что работают машейники и! Разберитесь с этим беспорядком!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Уебанская поликлиника. Всё забито левыми машинами. С ребёнком невозможно подъехать. И клиника ничего для этого ничего не делает.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Здесь все на высоком уровне. Сервис действительно такой, что не жалко деньги отдавать за процедуры, которые выше по стоимости, чем в других частных больницах. Ремонт шикарный, врачи умеет общаться с детьми и родителями, не делают ничего для галочки. Никаких узких коридоров, очень светло и просторно. Игрушки и активности для детей, если вдруг придётся ждать (но ждать никогда не приходилось). Толп народа нет, даже двух человек вы не увидите в ожидании. К такому так быстро привыкаешь, что в гос клинику вообще идти не желания не под каким предлогом.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star 19.01.2020 нужно было сдать cito общий анализ крови дочери 1 год 9 месяцев. Позвонили, узнали, что забор крови для ОАК производят из пальца (нам нужно было только так).
    Приехали, оформились, заняли очередь, зашли в кабинет для сдачи анализа и оказалось, что нам оформили забор крови из вены.
    Пришлось идти обратно к администратору и все переоформлять. Повторю, все это происходит с больным ребёнком на руках.
    Хочется пожелать повышения уровня профессионализма, и хотя бы спрашивать какой способ забора крови приемлем, раз уж есть два варианта.
    Оставил запись в книге отзывов и предложений. Написал обращение заведующей поликлиники. Везде указал свои прямые контакты.
    Жду обратной связи.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Делаем большинство анализов и исследований с сыном здесь. Быстро, качественно, приемлемо по цене. Отличный сервис!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Подскажите, где лучше и поближе (по дешевле) снять квартиру на месяц (сентябрь 2018). Чтоб можно было пешком за 5 мин дойти до УГМК Детская поликлиника? 2 ребёнка (по 6 лет) и 2 взрослых. Спасибо за ответ!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Чисто, красиво, адекватные врачи.
    Работа Cool центра просто отвратительна. Путают даты и время приёма, количество процедур.
    При попытке узнать почему такие недостатки в работе, только разводят руками и говорят что не знают.
    Надо все проверять за регистраторами.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный сервис. Очень быстро делают справку для налоговой, не нужно заранее приезжать и заказывать
    полезно? +
Напишите Ваш отзыв
Оценка компании
Отделение компании рядом в Екатеринбурге
Еще компании рядом