Уникум плюс, официальный дилер KIA отзывы
27Контакты
Адрес
Екатеринбург, ул. Расточная, 38
Район
Телефоны
+7 (343) 372-77-77
Сайт
kia-unicum.ru
Рубрики
Рейтинг
оценка 3.2 на основе 27 отзывов
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
Отзывы о Уникум плюс, официальный дилер KIA
Напишите Ваш отзыв
Еще компании рядом
Нам Очень понравилось Обслуживание
Ответил на все интересующие нас вопросы, С радостью посоветую всем друзьям и знакомым обращаться только к Андрею
Менеджеру Хабарову Евгению огромнейшее спасибо!
Понравилось обслуживание, в салоне доброжелательная обстановка.
Заказала автомобиль КИА sportage, в ожидании)
Купила в салоне 2автомобиля.
Обратилась на плановое ТО, но предварительно мастеру-приемщику озвучила, что в районе двигателя стук наблюдается, проверьте пожалуйста, не опасен ли он. Автомобиль обслужили, выдали, сказали стук устранен после смены масла. Поехали домой, и что в итоге: стук как был, так и есть.
ТО провели, деньги содрали, стук в двигаиеле-вообще дело не шуточное. Обратилась к ним повторно опять с запросом установить причину стука. Причину со второго раза установили-поломка поршней, это следовательно, нужен ремонт двигателя, и все ТО (все жидкости и масла и детали, что меняли на ТО) - на смарку. Мне выставили счёт за диагностику. Ребят, а вы куда смотрели, когда я первично с этим вопросом обращалась? А потом ещё и пишут, что это по моей вине стук в двигателе появился. Предположим, что это возможно так. Но насколько необразованые ваши специалисты, что не смогли установить причину данной поломки сразу. Если бы они озвучили, что в двигателе неисправность, то проводить на тот момент ТО и не было смысла. А им лишь бы деньги содрать с клиентов (и в целом немалые). И не важно, что автомобиль был неисправен, и проводить на него ТО в тот момент не было и смысла. Сначала нужен был ремонт двигателя. И учитывая, что гарантия на автомобиль истекала этим феврале, согласно датам, то я и вовсе бы не стала обращаться после ремонта двигателя в данный некачественный СТО, специалисты которого ни знаниями ни навыками не обладают, для проведения ТО. Но видимо мастер-приемщик это прекрасно понимал. Потому и провел ТО на неисправный автомобиль, и не озвучил мне причину стука, чтобы денег подзаработать, а гарантия все-равно мол на исходе, и пока собственник авто что-то поймёт, будет уже поздно. Более того с воему стыду этот мастер ещё и оценку высокую за обслуживание попросил за проведение ТО.
А ещё, по документам, которые выдали в СТО, мне в авто якобы залили масло Shell Helix по цене 800 руб за литр. (5 литров). Под капотом авто висит бирочка, которая гласит о том, что залито масло Total quarz по цене 600 руб. За литр. Явный обман потребителя и расчёт данного сервиса на глупых и невнимателтных клиентов с целью наживы данного СТО.
В устной форме возместить средства за ошибку мастера данного сервиса мне отказались. Пишу в письменной, претензию, на которую сервис мне ответил, что это якобы это моя вина, что появится стук в двигателе. Ещё и врут, что я забрала авто из их СТО, и продолжила эксплуатацию неисправного автомобиля, вопреки их советам и предложениям ремонтировать двигатель у них.
Ребят? Вы вообще о чем?
Я с вас запросила вернуть средства за некачесивенно оказанную услугу (а не за стук). А некачественно оказана услуга заключается в некомпетентности и ошибке вашего персонала, который на неисправный автомобиль взяли и провели ТО. Так понятнее? Плюс ваш обман по подмене масел и иных материалов при проведении вашего высокорегламентного ТО.
Стыд и позор данному сервису! А главное их халатности и не профессионализму! Они же типо по регламенту работают. По регламенту виликой компании КИА. И обманывают, видимо клиентов, тоже по регламенту! Им даже 1 поставить будет много.
В жизни больше не обращусь!
Даже одной звезды много!
На сайте все красиво написано, предоставляем подменный автомобиль на момент ремонта, а факту его нет, думаю и не было
Как на ТО, тебя оближут, а как по гарантии, двинут на месяц чтоб с тобой не ковыряться
Ноги моей не будет в этих "рогах и копытах". Масло поменять и то страшно туда ехать, вдруг моторное с трансмиссией перепутают!