В Отеле проживал коллега из Мексики, который посетил наш город. По приезду связался и сообщил о подарках, которые привёз для нас. Получилось так что за подарками получилось приехать только через пару дней после отъезда гостя из города. Но, заранее в этот Отель (если можно так назвать это место) я позвонила и сообщила что приеду за своим подарком, сотрудники любезно сообщили что лежит в пакете. По приезду они ничего не отдали, оказывается что тот подарок просто украли сами сотрудники. А администратор даже не захотела помочь и разобраться. После длительных звонков админ. Виктория соизволила пообщаться, но, постоянно то забывала отписаться, то позвонить по результатам проверки. Так всё и сошло на нет. На днях наш коллега из Мексики поинтересовался о судьбе своего подарка, и нам пришлось краснеть, говоря о том что мы ничего не получили. Вот такое это место, нужно максимально быть аккуратным выбирая этот "Отель"
полезно? +−
Хозяй- 23 октября 2020 в 0:57
Сама не останавливалась, но имела неосторожность рекомендовать друзьям. Проблемы были с оплатой, работой сейфа, закрыванием дверей и т. П. Очень надеюсь что все удалось решить, но рекомендовать больше точео не стану
полезно? +−
Борис- 06 июля 2019 в 1:14
Рынок хороший, но не нравится то, что среди людского потока носятся машины с недопустимой скоростью! Необходимо установить штуки четыре ограничителя скооости в виде "лежачий полицейский '
полезно? +−
Ирина- 25 марта 2019 в 20:25
Сервис хромает, в номере было чисто, матрацы удобные, в номере на двоих был один халат, одна бутылка воды. Администратора на месте не было ни при въезде ни при выезде из отеля
полезно? +−
Денис- 26 января 2019 в 4:15
У меня впечатления об этом отеле только самые наилучшие. Просто здесь достаточно комфортно и обслуживание хорошее.
полезно? +−
Лина- 24 января 2019 в 19:22
Приходилось как-то останавливаться здесь, уютненько. Первое, на что обратила внимание- идеальная чистота везде, особенно в номере. Сам номер хороший, светлый, от ванной вообще была в восторге, там полы с подогревом. И очень пришлась по душе финская сауна, прямо человеком себя почувствовала после нее. Персонал хорошо обучен, вежливые такие девочки, впечатление осталось позитивное.
полезно? +−
Василий- 21 января 2019 в 23:33
Отличный, комфортабельный отель. Как-то был в Екатеринбурге по делам и три дня жил в этом месте. Понравилось, что есть бассейн и ресторан. Советую!
полезно? +−
Дима- 17 января 2019 в 1:16
Минибара в номере нет. Вода-кулер на этаже. (на следующий день вода закончилась и воды на этаже не было) Вода в бассейне холодная. Завтрак скудный. Чистота в номере на 3+. Далеко от центра.
полезно? +−
Виктор- 05 января 2019 в 1:35
Во время своей командировки я останавливался в этом отеле. Мне здесь понравилось то, что меня приветливо встретили. Номер у меня был суперовий в нем я все пять дней чувствовал себя как дома.
полезно? +−
Сергей- 15 декабря 2018 в 14:09
Пишут, что у них 4 звезды, но я бы дал не больше 3х. Да, есть бассейн, есть сауна, но номера ветхие, ресторан работает только на завтраки. Для своих денег вроде и норм, но могло бы быть и лучше.
полезно? +−
Андрей- 13 декабря 2018 в 13:09
Гостиница как гостиница, ничего выдающегося, ничего особо отрицательного. Стандартный наш Российский вариант без буржуазных излишеств
полезно? +−
Александр- 03 декабря 2018 в 0:32
Забронировали номера, подтвердили бронь. А приехали, сказали номеров нет. Даже не извинились.
полезно? +−
instigatorrius- 27 ноября 2018 в 15:10
Когда приехали вечером - вход и парковка не были освещены - очень темно, позже включили. Сам отель - обычный отель ничем не примечателен. Правда, не дали достаточно принадлежностей и полотенец на двоих - пришлось просить. И халат! Как же без халата?) Заявлено, что завтрак включён в стоимость - с 8 до 12. Выспались и спустились в 10: 45 - есть абсолютно нечего, т. е. Стол, мало того, что беден, его не пополняют! Фактически, завтрак предоставлен не был, люди спускались и оставались голодными. Мы поехали завтракать в другое место. Итого, рекомендовать бы не стал, но и отговаривать тоже, но сам больше ни ногой - люблю есть по утрам)
полезно? +−
Андрей- 22 ноября 2018 в 17:48
В этом отеле останавливался на три дня когда приезжал в командировку. Номер где проживал очень чистый, светлый и комфортный. Расположен в очень удобном месте. Обслуживающий персонал вежлив и внимателен к своим посетителям. От пребывания здесь остался полностью доволен.
полезно? +−
Даша- 08 сентября 2018 в 8:08
Прекрасное место где можно отдохнуть! Ну так в целом все прекрасно кроме того что помещение очень маленькое.
полезно? +−
Семён- 06 сентября 2018 в 19:47
Хорошее соотношение цены и качества. Из плюсов 2 часа сауны, неплохой завтрак и отличный ужин в счет проживания. Из минусов - холодный бассейн, зимой бывает жарко в номере.
полезно? +−
Денис- 03 сентября 2018 в 17:46
Отличный отель! Отдыхали семьей! Очень все понравилось! Хорошо бы добавить скидку для повторного посещения (программу лояльности постоянным клиентам)
полезно? +−
Александра- 28 августа 2018 в 19:23
Отель хороший, обслуживание замечательное, но, уехала с сальманулезом после постного меню ресторана. Приехав в 40 больницу, оказалось, что я не одна, кто так вкусно у них поел. В результате месяц в больнице.
полезно? +−
Иван- 13 августа 2018 в 14:25
Рекомендую вам ресторан "Бордо". Уютно, вкусно, обслуживание на достаточно хорошем уровне, если вы артист - есть гримерки. Отличное соотношение цена-качество!
полезно? +−
Саша- 06 августа 2018 в 9:17
Сначала предложили цену в 5500 рублей, когда сказал что на сайте отеля и на букинге 3500 руб, возражать не стали. Заселили быстро но в номер не убранный или в нем кто то проживал, Так как в номере была расправлена кровать, лежали банные принадлежности и нижнее белье, попросили подождать, через пол часа принесли ключи от другого номера. Заселились, но опять же не все хорошо, мини бар отсутствовал, воду и халаты тоже не нашли, с третьего раза дозвонились до ресепшн, не чего не изменилось, администратор не отреагировал. Выделялись в 9 утра, номер был с завтраком, в завтраке нам отказали по каким то техническим причинам, попросил предоставить книгу отзывов, не нашли, уровень сервиса и обслуживания не дне. Совсем забыл сказать что отчетные документы не предоставили! Сюда больше не ногой!
полезно? +−
Андрей- 02 августа 2018 в 21:33
Отель абсолютно не по праву присвоил себе ****. Жили в номере люкс. По приезду ни воды, ни тапочек, ни мини-бара в номере. Мы были с ребенком, нужен был, конечно не мини-бар, а холодильник. Его в итоге пришлось просить поставить отдельно. Принесли адскую развалюху. Заявленный массаж в отеле отсутствует, в душевой (в люксе) грибок. Завтраки по качеству плохого *** отеля в каком нибудь Кургане. Единственное светлое пятно персонал завтрака - ребята приветливые и очень старались. Не их беда, что отельеры балбесы.
полезно? +−
Илья- 31 июля 2018 в 3:12
В целом неплохо. Номер в хорошем состоянии. Долго ждать пока пойдёт горячая вода. Рассмешил сейф просто лежащий на подоконнике. Инструкции к сейфу не было, я так и не смог с ним разобраться. Завтрак совсем не понравился. Странная планировка здания, а в спа вообще лабиринт.
полезно? +−
Женя- 23 июля 2018 в 19:42
Хороший отель. Цены отличные но есть мелкие недочеты. Например простыни меняли через день в номерах в туалетах нет ершика для унитаза но при этом есть бидэ странно не встречал такого). Прекрасный ресторан готовят отлично сервировка на 5 места много при этом очень уютно хорошая музыка и много света. Отзывчивый персонал отеля. Классный басейн и сауны, есть не большой спорт зал. Ах да в номере жил в люксе 2 телефона для связи с ресепшеном один у унитаза другой у кровати забавно но один из не работает (приходилось бегать в туалет не только по нужде а ещё и для связи. Под окнами стройка круглые сутки понимаю что к отелю это не относится но примите к сведению (за недостаток это не считаю). Вообщем мне понравилось супруга утверждает что могло быть и по лучше. Но я верю что мелкии недостатки исправят) по этому поставлю пока 4 звёзды но на самом деле заслуживает 5)