Vianor, Щербакова, 8A

Vianor отзывы

Контакты

Адрес

Екатеринбург, ул. Щербакова, 8A

Метро

Ботаническая

Район

Чкаловский

Телефоны

+7 (343) 378-98-01

Сайт

vianor.ru

Рубрики

Магазин шин

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 1 на основе 1 отзыва

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
09:00-20:00	09:00-20:00	09:00-20:00	09:00-20:00	09:00-20:00	10:00-18:00	выходной

Отзывы о Магазин шин Vianor

по дате по популярности

Артур - 15 ноября 2021 в 0:30
Получил негативный опыт, сервис низкий именно из-за людей, отзыв про отделение в г. Березовский.
Сегодня на основном сайте позвонил на общий номер, меня хорошо проконсультировал специалист, помогла выбрать шины, рассказала про акции, я был готов купить, но сказали что нужно что бы со мной связались менеджер. Хорошо. Поскольку я хотел сразу приехать и располагал временем, уточнил через сколько свяжутся, сказали в течении часа. Поблагодарил, через 1,5 часа ничего. Ну ок, всякое бывает, позвонил по этому же номеру, менеджер извинилась, сказала апнет коллег, и скинула 2 номера для самостоятельной связи. Прям вот респект, молодец!

Дозвонился по второму номеру именно в Березовский, по номеру телефона заказ не нашли, ну всякое бывает это нормальный момент. Попросили назвать номер заказа, я конечно пошел искать в телефоне и сказал что сейчас, подождите пожалуйста, пока зашел в сообщения и открыл смс менеджер сбросила звонок. Я сомневаюсь что искал сообщение больше 10-15 секунд. Набрал ещё раз, сразу звонил с громкой связи что бы сказать номер, ок, перевели на сотрудника, я спокойно сообщил что оставлял заявку, мне не перезвонили, в ответ услышал: Ну и что?
Подождите) Это в 2021 г. В сетевой компании допускается такое отношение к клиентам? После паузы я спросил "Это все что вы можете мне сказать? " Дальше сотрудник начал пререкаться, что я его перебил, не дал сказать и т. Д. Блин, ребят ну серьезно. Отзыв оставил, потому что хочу получать качественный сервис, верю что ребята исправят ситуацию. На многоканальном номере всё было супер, в Березовске, прям бэк ту 90е

Заказывал нордман 7 нокиан

полезно? +−