ВТБ, Циолковского, 57

ВТБ отзывы

Контакты

Адрес

Екатеринбург, ул. Циолковского, 57

Метро

Чкаловская

Район

Чкаловский

Телефоны

8 (800) 100-24-24

Сайт

vtb.ru

Рубрики

Банк

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 2.2 на основе 15 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
09:00-20:00	09:00-20:00	09:00-20:00	09:00-20:00	09:00-20:00	10:00-15:00	выходной

Отзывы о Банк ВТБ

по дате по популярности

Asia - 06 февраля в 20:13
Через банк ВТБ есть возможность открыть ИП, не посещая налоговую. Менеджер по работе с юр. Лицами Нагима проконсультировала и оперативно заполнила все необходимые данные и отправила в налоговую для регистрации ИП. За 1 день открыли ИП, после получения необходимых кодов, был открыт расчетный счет, получена бизнес карта, озвучены тарифы, условия для дальнейшего использования. Грамотный специалист, всегда на связи, что очень радует. Желаю офису дальнейшего развития и не снижать планку по качественному обслуживанию. С уважением, Сахнова А.

полезно? +−
Диана - 01 февраля в 23:51
Доброго времени суток! Была в этом отделении банка. Грамотно проконсультировали по вкладам, рассказали когда лучше открыть накопительный счёт. Хочу отметить
Айгуль, очень понравилось обслуживание. Всё по делу. Рекомендую этот офис.

полезно? +−
Ксения - 24 января в 20:53
Банк предоставляет хорошие услуги и большой выбор продуктов для клиентов. Очень удобное месторасположение. Клиентоориентированный персонал, всегда готовый помочь.

полезно? +−
Диана - 22 декабря 2023 в 13:21
Из-за некомпетентности сотрудников Втб, простая сделка по переуступке пошла наперекосяк, сначала они решили выдать ипотеку на 10 лет вместо 25, в итоге раскрытие сбр по сделке с электронной регистрацией от 20.12.23 года, произойдет уже в следующем году, то есть деньги продавец получит, дай бог, к середине января. Сотрудница Алена требовала переоформления депонента в эскроу счёте, хотя достаточным было заявления о смене депонента с печатью банка. Когда это выяснилось, она даже не извинилась, как будто так и надо было!

полезно? +−
Кирилл - 29 ноября 2023 в 19:58
Хороший, просторный, современный офис. С прекрасными переговорными комнатами. Оформлял ипотеку, все было очень оперативно и быстро. В зале девочки оформили дебетовую карту. Отдельное спасибо директору офиса Екатерине Антоновне, за индивидуальный подход и профессионализм.

полезно? +−
Марина - 25 апреля 2022 в 9:20
Циолковского 57. Получение готовой зарплатной карты занимает слишком много времени, так как затратные по времени операции и такие простые вроде вышеуказанной обслуживаются в одну очередь! Жду перевыпущенную карту уже около часа.

полезно? +−
Ксения - 23 марта 2022 в 19:09
Время ожидания в очереди более одного часа. Столкнулась с переводом денежных средств со счетов умершего мужа на счета детей. Сначала сказали на счетах денег нет, потом когда потребовала выписку сказали деньги есть, в выдаче выписки отказали (Сбер даёт без проблем), потом начали просить справку об опекунстве (на мои объяснения, что я мать не реагировали). После чего я позвонила в опеку и высненила, что мне нужен приказ - разрешение от опеки на перевод (Опека Чкаловского района - молодцы, все чётко и в срок делают). Пришла все документы подала, заявление написала, приходит отказ от банка. Долго выясняла по телефону горячей линии, в чем дело, оказывается я не оплатила % за перевод (хотя при написании заявления, данный вопрос мной был задан сотруднику банка). Пришла повторно раз в 5-7 спросить какой процент платить, сотрудник банка так и не выяснила.
На запрос натариуса банк тоже 1,5 года отвечал!

полезно? +−
Filarit - 23 марта 2022 в 2:27
Хуже банка я ещё не видел. Супер долгое ожидание, ни какой вежливости и комфорта! Буду думать, как сделать так, чтобы реже сюда заходить

полезно? +−
Катя - 14 марта 2022 в 23:02
Очень долгое ожиданиев очереди были вторые
И больше 30 минут ждали, что к нам кто то подойдет

полезно? +−
Андрей - 10 марта 2022 в 15:40
Ожидание в очереди от 30 минут до часа для данного отделения - норма. Обращался три раза, два раза ожидание от 30 до 45 минут, последний раз - ровно час.

полезно? +−
Саша - 07 ноября 2021 в 4:17
Ужасный офис, сидя в очереди я поняла что она не двигается и уточнила у сотрудников, они сказали что ожилание в очереди час. Я считаю это неприемлемо. С какой стати для простого закрытия счета я должна тратить на банк столько времени.

полезно? +−
Selim - 19 октября 2021 в 2:13
После ремонта стало симпатичнее, но проблема очередей так и осталась. Увидев на талончике "перед вами 18 человек" даже ждать не стал, ушёл.
Кофемашина и пост зарядки электронных девайсов однозначно показывают, что ждать в очереди ДОЛГО. Иногда ОЧЕНЬ ДОЛГО.
Вернулся перед закрытием и посидел в очереди из одного человека всего 10 минут.
В условиях тотального дистанцирования и масочного режима идея вместо рабочих стандартных мест сделать кулуарные диванчики кажется сомнительной. Для чего? Казаться ближе к клиенту?
Начните беречь ВРЕМЯ ваших клиентов и это принесёт вам больше ответной благодарности, чем модные дизайны интерьеров.

полезно? +−
Екатерина - 12 сентября 2018 в 22:44
Ужасное обслужиаание. Работает только 2 человека при том что в зале находится более 20 человек. Ужас. В зале не консультантов

полезно? +−
Саша - 31 августа 2018 в 9:02
Тупой гавнобанк. Сотрудники вообще не шевелятся. Эл. Очередь не работает. Сидеть целый час, когда впереди всего 1 человек? Это мазахизм

полезно? +−
вывы - 12 августа 2018 в 19:42
Очень ленивые работники, зашёл в банк и взял талончик, сидело на месте 4 работника и только один из них принимал клиентов, другие же занимались кто чем, в телефон играли и прочее, прождал пол часа очередь, плюнул и ушёл, на следующий день почти тоже самое!
В итоге, пришёл во второй день, просил восстановить логин или пароль, сотрудница банка сделала неверно, пришёл уже в третий день, опять проблема - не работает программа, сказала сотрудница банка, больше туда не пойду!
Начальство! Смените коллектив или сделайте им общий выговор! 3 дня походов так и не смог получить логин и пароль! Лентяи а не работники!

полезно? +−