ЮМА-АВТО, Чапаева, 7/1

ЮМА-АВТО отзывы

Контакты

Адрес

Екатеринбург, ул. Чапаева, 7/1

Метро

Геологическая

Район

Ленинский

Телефоны

+7 (343) 302-40-40

Сайт

autouma.ru

Рубрики

Ремонт и обслуживание автомобилей, Обслуживание автокондиционеров, Кузовной ремонт автомобилей, Автомастерская, Ремонт дизельных двигателей

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 2.4 на основе 8 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
09:00-19:00	09:00-19:00	09:00-19:00	09:00-19:00	09:00-19:00	09:00-18:00	выходной

Отзывы о Обслуживание автокондиционеров ЮМА-АВТО

по дате по популярности

Ольга - 25 декабря 2020 в 8:28
Выражаю благодарность коллективу этого СТО. Они проявили свои лучшие человеческие и деловые качества при разрешении сложившейся сложной для меня ситуации.
Обслуживаюсь не первый год, всегда была довольна, и в этот раз приехала со спокойным сердцем. Но что то с запчпстями пошло не так.
Мне поменяли масло в двигателе, фильтры и на след день после диагностики ходовой меня записали на ремонт. После того как я дома поняла свою трудность очень расстроилась, думая что со мной обошлись некорректно и. Позвонила чтобы сообщить свои впечатления и отменить предстоящий ремонт ходовой т к доверие пропало.
Специалист, принимающий людей на начальном этапе Сергей меня выслушал с пониманием, обещал разобраться и позвонить по итогу. Я сомневалась и решила что откажусь от последующих услуг.
В итоге Сергей позвонил с самого утра, подтвердил мои сомнения, выразил готовность все исправить. Нашёл нужные слова и я решила дать возможность исправить оплошность. И не пожалела, а даже осталась довольна!
Убедилась в профессиональном и порядочно подходе. Исправили то где ошиблись. Диагностика ходовой была без приписок. Мне все показали. Ничего лишнего не назвали. Запчасти согласовали. Я успокоилась. Увидела как люди стараются быть внимательными к клиенту не напоказ. А главное очень порадовало, что весь коллектив работает слаженно и достойно вышли из трудной ситуации. Это дорогого стоит.
Я рада что мне не придётся менять автосервис. Рекомендую. Молодцы!

полезно? +−
Клиен - 18 мая 2020 в 12:24
Управляющий АНдрей совсем в другом тоне заговорил когда работу и с которой я была не согласна, орал, общался на ТЫ, угрожал охраной.
Я ВЫЗЫВАЮ ОХРАНУ! - ни раз угрожал мне Управлящий
СУДИЛИСЬ, и ни с одной мной, вместо того чтобы удовлетоврить претензию или иск частично, зная что потом иожно с бабки издержки взыскать. Претензию не удовлетоврили ни капли, и ни одной мне, судя по сайтам судов. Во политика? !
Отдала все 5999 под давлением! Далее нашла инете тел их босса, Я Думала Сам этот Ип Закаменных удовлетворит мои требования, позвонила ему после отдачи денег, НО он ОТКАЗАЛ в удовлетворении моей претензии. И потом я подала в суд пытаясь найти правды, да что там.
В суде без экспертизы и без юриста проиграла, на словах бабка против 2ух автомастеров сыпающих терминами не выиграла.
И ПОДАЛИ НА КЛИЕНТА ИСК на бабку, на 44.000 на оплату их юриста - кажется ип закаменных алексей захотел поиметь баблишка с клиента не так ли? Т. К. Даже суд не согласился с такой суммой, а он то хотел по-максимуму взискать с клиента.
Никто не сказал до выполнения и в процессе работ, что при езде без тосола, при перегреве двигателя - двигатель можно убить. Даже уровень тосола не проверили, что его там не было! Быстрее начали снимать бошку, чтобы быстрее бабки срубить. Эти "профессионалы" этого не знали?
Заметьте: Если вы призжаете в а/c и вас просят сразу подпись, подписать документы, то подумайте может они потом будут говорить в суде (если дойдет до суда) : это ваша подпись? Чем докажете что говорили нам на словах о перегреве двига? - такие слова я слышила на заседании. Надо было на камеру фиксировать всё?
Тут было очень много отзывов, они их удалили!
Ох и пожалела я 1000 раз что тутда обратилась, работа стоила 5900 - отдавал все до копейки - а взискать с меня 44 000 судебных расходов ога?

полезно? +−
Саша - 25 августа 2018 в 11:51
Ужасное отношение к клиентам, не когда сюда не обращайтесь. Второй раз отказываются отдать деталь и взять деньги.

полезно? +−
Женя - 21 августа 2018 в 15:02
Так себе, хамоватая администратор. Сорвали резьбу на шпильках ступицы - тайком ничего не сказали - сильно меня подвели. Просил проверить колесо - найти причину спускает. Сказали что сделали - всё равно спускает.
Не советую

полезно? +−
Максим - 14 августа 2018 в 22:22
Менял и красил бампер пару лет назад. Аме сделали отлично. Планируют ещё обратиться к услугам автопокраски.

полезно? +−
Андрей - 10 августа 2018 в 3:01
Третий сорт ещё не брак, слесаря местами не плохие. Следите что бы не развели на лишнее ремонты. Грешили раньше

полезно? +−
Максим - 31 июля 2018 в 12:40
Бред полный. Надо было отремонтировать пластмассовую деталь в салоне. Мастеров на месте нет, мадам на ресепшене ничё не знает. Человек, который якобы занимается ремонтом пластмассовых деталей, стоял на улице и от безделия болтал с коллегами, посмотрел на работу и отказался ввиду моих глубоких знаний ремонта пластмассовых деталей. А проблема у меня была одна: снять деталь.

полезно? +−
Кирилл - 24 июля 2018 в 23:19
Знаком с данным сервисом с 2011 года.
Года идут, ничего не меняется. Те же мастера, те же привычки обманывать клиентов на деньги.
Приехал сюда на диагностику, так как плохо заводилась машина. Посоветовали поменять только что поставленные свечи, свежий аккумулятор, замерить давление топлива и почистить дроссель. Его вам здесь всегда посоветуют почистить или датчик холостого хода поменять.
Оставляйте говорят машину, будем разбираться.

По телефону сказали, диагностика -500р, по факту -700р
Попросил найти утечку тока -400р. Не нашли, но взяли за проверку генератора 250р!

Итог:
-1350р и отсутствие адекватных причин неисправности авто.

полезно? +−